Ispis

Načela certificiranja

Kreirano Srijeda, 30 Siječanj 2013 16:10
Hitovi: 3498

n cCertrificiranje je postupak u kojem neovisna organizacija na temelju provedenog ocjenjivanja sukladnosti, utvrđuje zadovoljava li proizvod, proces, sustav upravljanja ili osoba kriterije sadržane u određenom normativnom dokumentu. Certifikacijsko tijelo koje provodi certifikaciju ocjenjuje dokumentaciju i rad u praksi organizacije koja se želi certificirati prema određenim normativnim dokumentima.

Na temelju provedenog ocjenjivanja sukladnosti certifikacijsko tijelo dodjeljuje certifikat podnositeljima zahtjeva za certifikaciju, ako su ispunjeni svi uvjeti prema propisanim normativnim dokumentima.


Kod postupka certificiranja certifikacijska tijela se pridržavaju nekoliko načela. Načela certificiranja su temelj certifikacijskih aktivnosti. U načela certificiranja spadaju nepristranost, kompetentnost, odgovornost, otvorenost, povjerljivost, odgovornost za pritužbe. Načela certificiranja su neophodna za potvrđivanja vjerodostojnosti certifikacije.

Nepristranost
Prepoznavanje nepristranosti preduvjet je za dobivanje povjerenja. Za postizanje povjerenja bitno je da su odluke certifikacijskog tijela temeljene na objektivnim dokazima o sukladnosti koji su prikupljeni u postupku certificiranja. Bilo koji interesi drugih strana ne smiju utjecati na odluke certifikacijskog tijela.

Kompetentnost
Kompetentnost osoblja certifikacijskog tijela, podržana sustavom upravljanja, neophodna je u postizanju povjerenja u certifikaciju.

Odgovornost
Certifikacijsko tijelo je odgovorno za ocjenjivanje dovoljnog broja objektivnih dokaza na kojima će temeljiti svoju odluku o cetifikaciji. Klijent certifikacijskog tijela odnosno certificirana organizacija je odgovorana za održavanje sukladnosti sa certifikacijskim zahtjevima.

Otvorenost
Certifikacijsko tijelo treba biti otvoreno za javnost, odnosno osigurati javnu dostupnost informacija o postupcima audita i certificiranja i statusu certificiranih klijenata.

Povjerljivost
Certifikacijsko tijelo u postupku certificiranja smatra povjerljivima sve vlasničke informacije o klijentu.

Odgovornost za pritužbe
Strane koje su zainteresirane za certifikaciju osiguravaju da se sve pritužbe istraže, ocijene, obrade i prikladno riješe.

Više podataka o certificiranju saznajte ovdje.

 

Portal Svijet kvalitete koristi kolačiće (cookies) zbog pružanja bolje funkcionalnosti portala. Nastavkom pregleda portala slažete se s korištenjem kolačića. Postavke kolačića možete podesiti u svojem internetskom pregledniku. Više podataka o kolačićima i vašoj privatnosti možete saznati na Privatnost korisnika.

Prihvaćam kolačiće