Ponedjeljak 25 Svi 2020
Ispis

18. QMOD/KSQM konferencija 2015.

qss 2015U organizaciji Lunds University iz Švedske, Linköping University iz Švedske i Yonsei University iz Južne Koreje održat će se 18. QMOD/KSQM međunarodna konferencija 2015. pod nazivom "Creating a Sustainable Future through Quality" od 12. do 14. 10. 2015 u Seulu u Južnoj Koreji. Konferencija se održava svake godine i predstavlja jednu od najvećih znanstvenih konferencija iz područja kvalitete i menadžmenta.

Opširnije...

Ispis

59. EOQ kongres 2015.

eoqEOQ (European organization for quality) redovito, jednom godišnje organizira međunarodni kongres posvećen sustavima upravljanja kvalitetom. EOQ je najavio 59. kongres u 2015. godini koji će se održati u Ateni u Grčkoj od 11. do 12. 06. 2015. Ovogodišnji slogan je “Is Quality a Mindset?". Na međunarodnom kongresu posjetitelji će imati priliku čuti uspješne životne priče i lidere u području kvalitete kao i razmjeniti mišljenja

Opširnije...

Ispis

4. European Standardization Summit 2015.

riga2015U organizaciji europskih normizacijskih tijela CEN - European Committee for Standardization, CENELEC - The European Committee for Electrotechnical Standardization i latvijskog normizacijskog tijela LVS - Latvian Standard održat će se 4. European Standardization Summit 2015. u Latvijskom gradu Rigi od 3. do 5. lipnja 2015. Summit je posvećen normizaciji u Europi i razmjeni mišljenja i iskustva iz područja normizacije.

Opširnije...

Ispis

14. IRCA forum 2015.

IRCAU organizaciji IRCA - International Register of Certificated Auditors održat će se tradicionalni IRCA forum u Japanu, dana 23. svibnja 2015. Na Forumu će sudjelovati preko 300 posjetitelja iz cijelog svijeta. Svrha održavanja međunarodnog foruma je razmjena iskustava između IRCA auditora, usvajanje novih znanja iz područja certifikacije i auditiranja i upoznavanje s radom IRCA auditora širem krugu ljudi.

Opširnije...

Ispis

CQI konferencija 2015.

CQI LogoU organizaciji CQI - The Chartered Quality Institute organizira se CQI konferencija dana 15. 04. 2015. u Londonu. Konferencija je namijenjena svima koji obavljaju poslove vezane za uspostavu sustava kvalitete, a održava se svake  godine. Na konferenciji se razmjenjuju iskustva iz područja upravljanja kvalitetom. Tema ovogodišnje konferencije je "Leading organisational excellence, Quality at the heart od every organisation".

Opširnije...

Ispis

23. konferencija SZKO 2014.

szko1Slovensko udruženje za kvalitetu SZKO - "Slovensko združenje za kakovost in odličnost" organizira konferenciju SZKO u Portorožu pod nazivom »Celovito prestrukturiranje? Odgovor je kakovost!« koja će se održati od 13. do 14. 11. 2014. Svi pozvani predavači će prezentirati svoje radove iz područja kvalitete sa primjerima iz prakse. Svrha konferencije je promicanje važnosti razumijevanja kvalitete i izvrsnosti

Opširnije...

Ispis

1. International Conference on Quality Engineering and Management

uminconU organizaciji University of Minho održat će se prva međunarodna konferencija naziva "International Conference on Quality Engineering and Management" od 14. do 16. 09. 2014. u Guimaraesu u Portugalu. Slogan konferencije je "A better world with Quality". Najzanimljivije teme koje će se obrađivati su vezane za poslovnu izvrsnost, sustave upravljanja, upravljanje kvalitetom, alatima kvalitete, Six Sigma, potpuno upravljanje kvalitetom i dr.

Opširnije...

1
22
17
10
2
16 1
5
9
8
4
Crolablogo
11
13
HGK Grb
21
24 M
15
Adria Logo
Icr M

PREVODITELJ

Croatian English French German Italian Slovenian Spanish

BVC

SEMINARI

SGS

KONFERENCIJE

SUSTAVI UPRAVLJANJA

TCG

METROTEKA

NAJČITANIJE

Izdanja norme ISO 9001

n rev9001Norma ISO 9001 određuje zahtjeve sustava upravljanja kvalitetom koji su primjenjivi za sve organizacije bez obzira na njihovu vrstu i veličinu. Ova norma promiče prihvaćanje procesnog pristupa. Norma propisuje kako organizacija mora uspostaviti, dokumentirati, primijeniti i održavati sustav upravljanja kvalitetom

 

Što je ''calibration''?

n umjEngleska riječ ''calibration'' ponekad zadaje izvjesne glavobolje budući da se ne može jednoznačno prevesti na hrvatski jezik. Iako joj je osnovno značenje 'umjeravanje', ipak ponekad označava i druge aktivnosti koje nisu umjeravanje. U ovom članku ukratko je opisano koje su osnovne situacije u kojima se susrećemo s riječi 'calibration' i što one znače u tehničkom smislu.

 

Izrada priručnika kvalitete

n pkPriručnik kvalitete opisuje sustav upravljanja kvalitetom u skladu s uspostavljenom politikom kvalitete i ciljevima kvalitete. On može sadržavati cjelokupni sustav upravljanja kvalitetom, uključujući i sve potrebne dokumentirane postupke.

 

Politika i ciljevi upravljanja okolišem prema ISO 14001:2004

n 14001Norma ISO 14001:2004 Sustavi upravljanja okolišem – Zahtjevi s uputama za uporabu navodi zahtjeve za sustav upravljanja okolišem koji će organizaciji omogućiti razvoj i primjenu politike i ciljeva koji uzimaju u obzir zakonske zahtjeve i informacije o značajnim aspektima okoliša.

 

Postupak akreditacije laboratorija

n akrOpisujemo faze kroz koje treba proći laboratorij koji se želi akreditirati. Faze postupka akreditacije su opisane na temelju HAA Pravila za akreditaciju koja je objavila Hrvatska akreditacijska agencija (HAA). Opisujemo postupak akreditacije od upita za akreditaciju do dobivanja Potvrde o akreditaciji na osnovu vlastitog iskustva akreditiranog laboratorija.

 

Kako provesti unutrašnji audit

n audUnutrašnji audit (interni audit) se provodi zbog toga što se pomoću njega želi ocijeniti vlastiti sustav upravljanja, pronaći nedostatke u tom sustavu i što prije ih ispraviti. Kako najbolje provesti unutrašnji audit muči mnoge organizacije.

 

Zbog čega je važna dobra poslovna komunikacija?

n komPoslovna komunikacija pomaže organizacijama u boljem funkcioniranju i ostvarivanju uspjeha na poslovnom planu. Dobro komuniciranje među osobljem, ali i prema javnosti organizacije dovodi do njenog uspješnijeg rada, a tako i do postizanja željenog profita i zarade što je cilj većine organizacija u svijetu.

 

Dobra laboratorijska praksa

n dlpDLP - Dobra laboratorijska praksa (GLP - Good Laboratory Practice) je sustav upravljanja laboratorijima koji osigurava pouzdanost rezultata ispitivanja koja provode laboratoriji. Dobra laboratorijska praksa se primjenjuje u laboratorijima radi poboljšavanja rada laboratorija.

 

Zadovoljstvo kupca

n kupKupac je osoba ili organizacija koja prima proizvod, a zadovoljstvo kupca je predodžba kupca o razini do koje su ispunjeni njegovi zahtjevi. Svaka organizacija živi od svojih kupaca koji su manje ili više zadovoljni. Mnoge norme za sustave upravljanja propisuju zahtjeve u kojima se mora pratiti i poboljšavati zadovoljstvo kupaca.

 

Razlike između pritužbi i žalbi

n pizZahtjevi mnogih norma propisuju da organizacije moraju rješavati pristigle pritužbe ili žalbe. Riječ pritužba je isto što i prigovor, a riječ žalba je isto što i priziv. Ovdje ćemo objasniti koje su razlike između pritužbi/prigovora i žalbi/priziva kroz pregled zahtjeva triju norma u kojima se propisuje rješavanje pritužbi i žalbi.

 

Ishikawa dijagram

n ishiIshikawa dijagram (dijagram uzroka i posljedica, C&E dijagram, “riblja kost”) počeo je razvijati prof. Kaoru Ishikawa na Sveučilištu u Tokiju 1943. godine. Ishikawa dijagram predstavlja jednostavnu i vrlo korisnu metodu za sagledavanje što više mogućih uzroka koji dovode do posljedice/problema koji se analizira

 

Novo izdanje norme ISO 9001:2015

n 9001Radna grupa naziva TC 176/SC 2 Quality systems ISO tehničkog odbora Technical Committee ISO/TC 176 - Quality management and quality assurance koji je odgovoran za donošenje norma iz područja upravljanja i osiguravanja kvalitete izrađuje novo izdanje norme ISO 9001 koja se planira objaviti krajem 2015. godine.

 

PDCA krug (Demingov krug)

n pdcaProcesni pristup je jedno od osnovnih načela upravljanja kvalitetom u skladu s normom ISO 9001, a bazira se na postavci da je za učinkovito funkcioniranje organizacije nužno utvrditi njene međusobno povezane radnje (procese) te njima upravljati na jednostavan, učinkovit i efikasan način.

 

ZNAKOVI KVALITETE

LITERATURA

EG

LINKOVI

Portal Svijet kvalitete koristi kolačiće (cookies) zbog pružanja bolje funkcionalnosti portala. Nastavkom pregleda portala slažete se s korištenjem kolačića. Postavke kolačića možete podesiti u svojem internetskom pregledniku. Više podataka o kolačićima i vašoj privatnosti možete saznati na Privatnost korisnika.

Prihvaćam kolačiće