Ponedjeljak 25 Svi 2020
Ispis

CQI konferencija 2012.

CQI conferenceU organizaciji CQI - The Chartered Quality Institute (CQI Instituta za kvalitetu) u Londonu je održana konferencija pod nazivom "Quality Building Better Bussines" dana 27. 11. 2012. Konferencija je namijenjena svima koji obavljaju poslove vezane za uspostavu sustava kvalitete. Na konferenciji se razmjenjuju iskustva iz područja upravljanja kvalitetom, održava se svake dvije godine. Teme ovogodišnje konferencije su menadžment, budućnost kvalitete, inovacije, norme, zadovoljstvo kupca itd.

Opširnije...

Ispis

21. konferencija SZKO 2012.

szko1mmSlovensko udruženje za kvalitetu "Slovensko združenje za kakovost in odličnost" organiziralo je od 08. do 09. 11. 2012. 21. konferenciju SZKO u Portorožu pod nazivom "Odgovor je kakovost". Ugledni strani predavači i lokalni stručnjaci približili su uvjerenje da samo kvaliteta i izvrsnost mogu dovesti do gospodarskog napretka poduzeća i svih različitih organizacija u javnoj upravi.

Opširnije...

Ispis

15. QMOD/ICQSS konferencija 2012.

QSSU organizaciji Lunds University iz Švedske, Linköping University iz Švedske i Sveučilišta Poznan iz Poljske održana je 15. QMOD konferencija pod nazivom "Learning, Creativity and Innovation" u Poljskoj od 05. do 07. 09. 2012. Konferencija se održava svake godine i predstavlja jednu od najvećih znanstvenih konferencija iz područja kvalitete i menadžmenta. U zadnjih 14 godina konferencije su se održavale diljem svijeta, ove godine domaćin je Poljska. Na konferenciji sudjeluju znanstvenici, akademici i praktičari iz cijelog svijeta koji imaju priliku izmjenjivati svoja znanja i iskustva. Ovogodišnja konferencija posvećena je organizacijama koje žele uz pomoć edukacija, kreativnosti i inovacija ostvariti poslovnu izvrsnost i prebroditi ekonomsku krizu koja je zahvatila cijeli svijet.

Opširnije...

Ispis

Konferencija "The Quality in the Market Economy" 2012.

Q krakow0U Krakovu, gradu na jugu Poljske održana je 8. nacionalna znanstvena konferencija i 1. međunarodna znanstvena konferencija naziva „The Quality in the Market Economy”. Organizator konferencije je Ekonomski fakultet Sveučilišta u Krakovu, a suorganizator EOQ - Europsko društvo kvalitete. Konferencija je održana od 20. do 22. 06. 2012. Cilj konferencije je poticanje što boljih uvjeta za kvalitetom u tržišnoj ekonomiji kako u Poljskoj tako i u ostalim članicama Europske unije.

Opširnije...

Ispis

56. EOQ kongres 2012.

EOQ3 copyEOQ - Europska organizacija za kvalitetu organizirala je od 14. do 15. 06. 2012. 56. EOQ kongres u Njemačkoj u gradu Frankfurtu pod nazivom "Made in Quality. Made for Success." EOQ kongres se održava jednom godišnje. Kongres sudionicima pruža priliku  razmjene znanja i iskustva iz područja kvalitete.
Program konferencije:
Thursday, June 14TH
11:00 Check-In, coffee and snacks
12:30 Opening ceremony
Dr. Jürgen Varwig, DGQ President | Niyazi Akdas, EOQ President
Prof. Dr. Rolf-Jürgen Ahlers, CEO FQS Moderation: Ursula Heller

Opširnije...

Ispis

1. European Standardization Summit 2012.

cen n1U organizaciji europskih normizacijskih tijela CEN - European Committee for Standardization, CENELEC - The European Committee for Electrotechnical Standardization i BDS - Bugarskog instituta za normizaciju održan je prvi europski summit koji će se od sada održavati svake godine. Summit je održan u Bugarskoj dana 07. 06. 2012. Tema summita naziva je "Towards a sustainable economy". Summit je posvećen normizaciji u Europi i razmjeni mišljenja i iskustva iz područja normizacije. U okviru summita održala se panel diskusija o doprinosu norma u području energetske učinkovitosti, zaštite okoliša i upravljanju otpadom.

Opširnije...

1
22
17
10
2
16 1
5
9
8
4
Crolablogo
11
13
HGK Grb
21
24 M
15
Adria Logo
Icr M

PREVODITELJ

Croatian English French German Italian Slovenian Spanish

BVC

SEMINARI

SGS

KONFERENCIJE

SUSTAVI UPRAVLJANJA

TCG

METROTEKA

NAJČITANIJE

Politika i ciljevi upravljanja okolišem prema ISO 14001:2004

n 14001Norma ISO 14001:2004 Sustavi upravljanja okolišem – Zahtjevi s uputama za uporabu navodi zahtjeve za sustav upravljanja okolišem koji će organizaciji omogućiti razvoj i primjenu politike i ciljeva koji uzimaju u obzir zakonske zahtjeve i informacije o značajnim aspektima okoliša.

 

Izdanja norme ISO 9001

n rev9001Norma ISO 9001 određuje zahtjeve sustava upravljanja kvalitetom koji su primjenjivi za sve organizacije bez obzira na njihovu vrstu i veličinu. Ova norma promiče prihvaćanje procesnog pristupa. Norma propisuje kako organizacija mora uspostaviti, dokumentirati, primijeniti i održavati sustav upravljanja kvalitetom

 

Razlike između pritužbi i žalbi

n pizZahtjevi mnogih norma propisuju da organizacije moraju rješavati pristigle pritužbe ili žalbe. Riječ pritužba je isto što i prigovor, a riječ žalba je isto što i priziv. Ovdje ćemo objasniti koje su razlike između pritužbi/prigovora i žalbi/priziva kroz pregled zahtjeva triju norma u kojima se propisuje rješavanje pritužbi i žalbi.

 

Zadovoljstvo kupca

n kupKupac je osoba ili organizacija koja prima proizvod, a zadovoljstvo kupca je predodžba kupca o razini do koje su ispunjeni njegovi zahtjevi. Svaka organizacija živi od svojih kupaca koji su manje ili više zadovoljni. Mnoge norme za sustave upravljanja propisuju zahtjeve u kojima se mora pratiti i poboljšavati zadovoljstvo kupaca.

 

Postupak akreditacije laboratorija

n akrOpisujemo faze kroz koje treba proći laboratorij koji se želi akreditirati. Faze postupka akreditacije su opisane na temelju HAA Pravila za akreditaciju koja je objavila Hrvatska akreditacijska agencija (HAA). Opisujemo postupak akreditacije od upita za akreditaciju do dobivanja Potvrde o akreditaciji na osnovu vlastitog iskustva akreditiranog laboratorija.

 

Dobra laboratorijska praksa

n dlpDLP - Dobra laboratorijska praksa (GLP - Good Laboratory Practice) je sustav upravljanja laboratorijima koji osigurava pouzdanost rezultata ispitivanja koja provode laboratoriji. Dobra laboratorijska praksa se primjenjuje u laboratorijima radi poboljšavanja rada laboratorija.

 

Novo izdanje norme ISO 9001:2015

n 9001Radna grupa naziva TC 176/SC 2 Quality systems ISO tehničkog odbora Technical Committee ISO/TC 176 - Quality management and quality assurance koji je odgovoran za donošenje norma iz područja upravljanja i osiguravanja kvalitete izrađuje novo izdanje norme ISO 9001 koja se planira objaviti krajem 2015. godine.

 

PDCA krug (Demingov krug)

n pdcaProcesni pristup je jedno od osnovnih načela upravljanja kvalitetom u skladu s normom ISO 9001, a bazira se na postavci da je za učinkovito funkcioniranje organizacije nužno utvrditi njene međusobno povezane radnje (procese) te njima upravljati na jednostavan, učinkovit i efikasan način.

 

Što je ''calibration''?

n umjEngleska riječ ''calibration'' ponekad zadaje izvjesne glavobolje budući da se ne može jednoznačno prevesti na hrvatski jezik. Iako joj je osnovno značenje 'umjeravanje', ipak ponekad označava i druge aktivnosti koje nisu umjeravanje. U ovom članku ukratko je opisano koje su osnovne situacije u kojima se susrećemo s riječi 'calibration' i što one znače u tehničkom smislu.

 

Zbog čega je važna dobra poslovna komunikacija?

n komPoslovna komunikacija pomaže organizacijama u boljem funkcioniranju i ostvarivanju uspjeha na poslovnom planu. Dobro komuniciranje među osobljem, ali i prema javnosti organizacije dovodi do njenog uspješnijeg rada, a tako i do postizanja željenog profita i zarade što je cilj većine organizacija u svijetu.

 

Ishikawa dijagram

n ishiIshikawa dijagram (dijagram uzroka i posljedica, C&E dijagram, “riblja kost”) počeo je razvijati prof. Kaoru Ishikawa na Sveučilištu u Tokiju 1943. godine. Ishikawa dijagram predstavlja jednostavnu i vrlo korisnu metodu za sagledavanje što više mogućih uzroka koji dovode do posljedice/problema koji se analizira

 

Kako provesti unutrašnji audit

n audUnutrašnji audit (interni audit) se provodi zbog toga što se pomoću njega želi ocijeniti vlastiti sustav upravljanja, pronaći nedostatke u tom sustavu i što prije ih ispraviti. Kako najbolje provesti unutrašnji audit muči mnoge organizacije.

 

Izrada priručnika kvalitete

n pkPriručnik kvalitete opisuje sustav upravljanja kvalitetom u skladu s uspostavljenom politikom kvalitete i ciljevima kvalitete. On može sadržavati cjelokupni sustav upravljanja kvalitetom, uključujući i sve potrebne dokumentirane postupke.

 

ZNAKOVI KVALITETE

LITERATURA

EG

LINKOVI

Portal Svijet kvalitete koristi kolačiće (cookies) zbog pružanja bolje funkcionalnosti portala. Nastavkom pregleda portala slažete se s korištenjem kolačića. Postavke kolačića možete podesiti u svojem internetskom pregledniku. Više podataka o kolačićima i vašoj privatnosti možete saznati na Privatnost korisnika.

Prihvaćam kolačiće