Na Brijunima je održana 12. Hrvatska konferencija o kvaliteti i 3. znanstveni skup Hrvatskog društva za kvalitetu pod motom "Kvalitetom do uspješnog društva". Konferencija je održana od 10. do 12. 05. 2012. Na konferenciji su sudjelovali predavači: Joseph A. De Feo, Romina Bandula, Elena Bocci, Željko Ćebetarević,Vesna Dodiković Jurković, Krešimir Knežević, Dragana Mladenović,Vedran Mudronja,Josip Nađ, Martin Neureiter, Nenad Nikolić, Olga Štajdohar Pađen, Vesna Žerjav. Osim plenarnih predavavača konferencija je sadržavala i poster sekciju sa raznolikim i zanimljivim temama.
Tematska područja su bila:
1. KVALITETA ZA USPJEŠNO DRUŠTVO
-Sastavnice uspješnog društva
-Razvoj i promjene u sustavu obrazovanja
-Kvaliteta u zdravstvu
-Kvaliteta u javnoj upravi
-Društvena odgovornost
-Energetska učinkovitost
-Zaštita okoliša
-Komunikacija, uloga medija
2. UČINKOVITO GOSPODARSTVO
-Primjena alata u planiranju i analizi rezultata
-Održivi razvoj, upravljanje rizicima
-Razvoj ljudskih potencijala i motiviranje za uspjeh
-Sigurnost dobavnih lanaca
-Sigurnost i kvaliteta proizvoda na tržištu
3. SUSTAVI UPRAVLJANJA
-Norme i njihova uloga u sustavima upravljanja
-Infrastruktura kvalitete na globalnom tržištu
Program konferencije:
09.05.2012. (srijeda)
16:00 Početak rada prijavnog stola
20:00 Piće dobrodošlice
10.05.2012. (četvrtak)
08:00 Početak rada prijavnog stola
09:00 Svečano otvaranje (60')
10:00 PLENARNA PREDAVANJA (60')
Vedran Mudronja: "Što smo naučili od gurua kvalitete"
Joseph A. De Feo: "Employee Engagement: The Means to Superior Quality"
11:00 Stanka za kavu (30')
11:30 PLENARNA PREDAVANJA (90')
Jadranka Špikić: "Komunikacija u sustavu upravljanja kvalitetom"
Krešimir Knežević: "Management review: Od forme ka suštini"
Nenad Nikolić: "Normizacija u području sustava upravljanja"
13:00 Podnevna stanka (60')
14:00 RADIONICA (90')
Joseph A. De Feo: "Developing a Strategic Plan for Superior Results"
18:00 Izlet - obilazak Brijuna pod stručnim vodstvom (90')
20:00 Zajednička večera (na Brijunima)
11.05.2012. (petak)
08:00 Početak rada prijavnog stola
09:00 PLENARNA PREDAVANJA (90')
Martin Neureiter: "ISO 26000 - The New Kid on the Block! Will It Remove ISO 9001 and Others?"
Elena Bocci: "Corporate Social Responsibility: A Renewed EU Strategy 2011-2014 / The Experience of Veneto, Italian Region..."
Željko Ćebetarević: "Poslovna izvrsnost - pristup i iskustva"
10:30 Stanka za kavu (30')
11:00 PLENARNA PREDAVANJA (60')
Romina Bandula: "6 sigma - birokratski koncept ili poslovna filozofija?"
Josip Nađ: "Informatička podrška za ostvarivanje sljedivosti u proizvodnji"
12:00 POSTER SEKCIJA (60')
13:00 Podnevna stanka (60')
14:00 PLENARNA PREDAVANJA (60')
Vesna Žerjav: "Potrošnja lijekova, postupci zbrinjavanja i utjecaj na okoliš"
Iva Lukić: "Implementacija integriranog menadžment sustava u RFZO"
15:15 RADIONICA (90')
Dragana Mladenović: "Menadžeri na rubu živčanog sloma - brze antistresne tehnike"
20:00 Svečana večera (na Brijunima)
12.05.2012. (subota)
10:00 PLENARNA PREDAVANJA (60')
Vesna Dodiković Jurković: "Razvoj i promjena u sustavu visokog obrazovanja..."
Olga Štajdohar Pađen: "Uključenost ljudi - Nove generacije pred vratima"
11:00 Stanka za kavu / POSTER SEKCIJA (30')
11:30 OKRUGLI STOL (90')
Budućnost certifikacije sustava upravljanja (Uvodno predavanje - Željko Bunjevac)
13:00 Zatvaranje konferencije
Za više informacija o održanoj 12. Hrvatskoj konferenciji o kvaliteti posjetite web stranice HDK www.hdkvaliteta.hr.