Povjerljivost inspekcijskih tijela

Detalji

Kreirano Ponedjeljak, 30 Ožujak 2015 13:03

Hitovi: 3701

U normi HRN EN ISO/IEC 17020:2012 Ocjenjivanje sukladnosti - Zahtjevi za rad različitih vrsta tijela koja provode inspekciju u točki 4.2 zahtijeva se da inspekcijsko tijelo mora biti odgovorno za upravljanje svim informacijama dobivenim ili nastalim tijekom izvođenja inspekcijskih aktivnosti. Inspekcijsko tijelo mora unaprijed obavijestiti naručitelja o informacijama koje namjerava učiniti javno dostupnim. Informacije dobivene inspekcijskim aktivnostima smatraju se vlasničkim informacijama i kao takve moraju se smatrati povjerljivima. Inspekcijsko tijelo mora propisati na koji način se pridržava povjerljivosti informacija dobivenih inspekcijskim aktivnostima i koje informacije smatra povjerljivim. Povjerljivost informacija mora garantirati uprava inspekcijskog tijela i sve osoblje koje radi u inspekcijskim aktivnostima. Moraju se čuvati zapisi u kojima se vidi da se sve osoblje inspekcijskog tijela obvezalo na čuvanje povjerljivih informacija.

Kada se od inspekcijskog tijela zahtijeva objavljivanje povjerljivih informacija, naručitelj ili pojedinac kojeg se to tiče mora biti obaviješten o tim informacijama, osim ako je to zakonom zabranjeno. Moguće je da nadležno ministarstvo, ili sud traži od inspekcijskog tijela objavu povjerljivih informacija. Tada inspekcijsko tijelo mora svog klijenta obavijestiti da će informacije dati osim ako je zakonom zabranjeno da se obavijesti klijent. Potrebno je propisati u svojoj dokumentaciji da će se inspekcijsko tijelo pridržavati zahtjeva norme u pogledu povjerljivosti informacija i opisati na koji način će to provesti.

Zahtijeva se da inspekcijsko tijelo s informacijama o naručitelju dobivenih iz drugih izvora postupa kao s povjerljivima. Inspekcijsko tijelo mora sve informacije dobivene iz drugih izvora, odnose se na pritužbe ili informacije od nadležnih tijela smatrati povjerljivim informacijama. Potrebno je propisati i detaljno opisati u svojoj dokumentaciji da će se inspekcijsko tijelo pridržavati zahtjeva norme u pogledu povjerljivosti informacija.


Izvor:SVIJET KVALITETE