Prošli tjedan Metroteka Excellence, pod vodstvom Lidije Sarta, a u suradnji s partnerom Juran Globalom, održala je trodnevni trening tj. certifikaciju Lean Six Sigma Yellow Belt.
Cilj treninga bio je naučiti sudionike kako strukturirano i uspješno provesti projekte poboljšanja i promjene u svojim organizacijama s ciljem unaprijeđenja procesa, povećanja zadovoljstva kupaca i zaposlenika, smanjenja troškova, smanjenja defekata u proizvodnji i poboljšanja usluga. Također je bilo govora o tome kako postaviti infrastrukturu koja će moći poduprijeti takav sustav poboljšanja te kako stvoriti tzv. kulturu kvalitete u organizaciji. Naglasak je bio na različitim lean i six sigma alatima poput 6S, Ishikawa dijagrama, Pareto analize, statističke kontrole procesa i kontrolnih karata, DMAIC-a i mnogih drugih koje su sudionici imali prilike upoznati i primijeniti na brojnim primjerima kroz interkaciju, vježbe i razmjenu iskustava, a sve kako bi naučeno mogli odmah koristiti u svome radu.
Prvi dan, za vrijeme pauze, posjetili su nas studenti treće godine Zagrebačke škole ekonomije i menadžmenta pod vodstvom profesorice Kristine Šorić, sudionice našeg treninga, s ciljem upoznavanja osnovnih principa metodologije koja ima sveobuhvatni pristup problemu – kvantitativni i kvalitativni. Kako bi uistinu riješili uzroke, a ne samo simptome (kroničnih) problema uspjeti ćemo isključivo interdisciplinarnim pristupom. Nadamo se da će se odlična i proaktivna atmosfera sa treninga premjestiti u tvrtke u kojima će top management zaposlenicima omogućiti kontinuirano provođenje poboljšanja.
Izvor:METROTEKA