NAJNOVIJE

Tipične nesukladnosti prilikom certifikacijskog audita u malim i srednjim preduzećima u BIH

Detalji

Kreirano Subota, 28 Rujan 2013 20:13

Hitovi: 2485

Naslov: Tipične nesukladnosti prilikom certifikacijskog audita u malim i srednjim preduzećima u BIH
Autor: Muamer Peljto, Smail Klarić, Esad Bajramović
Objavljen: 7. Naučno-stručni skup sa međunarodnim učešćem
Datum: lipanj 2011.

Danas živimo u vremenu velikih, pa čak i dramatičnih preokreta i promjena. Poznate vrijednosti i zamisli se postojano preraspoređuju i oblikuju, tako da istovremeno donose i promjene za sve ljude na koje se odnose. Ovi cjelokupni procesi promjena zahtijevaju potpuno novu orijentaciju u razmišljanju i djelovanju organizacije u pravcu zadovoljenja kupaca. Organizacijske jedinice se mijenjaju od stručnih službi do procesnih timova, jednostavni zadaci se zamjenjuju multidimenzionalnim rješenjima, kontrola podliježe ovlaštenju, potrebna je permanentna edukacija i mjerljivi ciljevi kako bi se zadovoljile potrebe kupaca.

Kompletan rad možete pročitati ovdje.