NAJNOVIJE

Istraživanje utjecaja formalnih organizacija i društava na sustave upravljanja kvalitetom u RH

Detalji

Kreirano Nedjelja, 29 Rujan 2013 15:13

Hitovi: 2905

Naslov: Istraživanje utjecaja formalnih organizacija i društava na sustave upravljanja kvalitetom u RH
Autor: Đuro Tunjić, Leon Maglić, Milan Kljajin, Živko Kondić
Objavljen: 13. Hrvatska konferencija o kvaliteti
Datum: svibanj 2013.

U radu se prikazuju rezultati provedenog istraživanja na uzorku od 127 poduzeća metaloprerađivačke djelatnosti u Hrvatskoj s ciljem utvrđivanja utjecaja formalnih institucija i društava na sustave upravljanja kvalitetom. Smatralo se vrlo važnim doći do podataka kakav stav imaju poduzeća o stvarnom utjecaju ovih institucija i udruga na implementaciju sustava upravljanja kvalitetom i podizanju opće razine svijesti o kvaliteti. Anketirana su samo poduzeća koja imaju certificirani sustav upravljanja kvalitetom minimalno dvije godine. Smatralo se da oni imaju dovoljno iskustva i kontakta sa svim organizacijama koje su predmet ankete čime će se dobiti relevantni odgovori. Predmet istraživanja značaja i utjecaja na sustav upravljanja kvalitetom i certifikaciju su: Hrvatsko društvo za kvalitetu, Hrvatsko društvo menadžera kvalitete, Hrvatski zavod za norme, Državni zavod za mjeriteljstvo, Hrvatska gospodarska komora. Posebni naglasak je dat na značaj i doprinos hrvatskih konferencija o kvaliteti.

Kompletan rad možete pročitati ovdje.