ISO/TS 9002:2016 Može li nam pomoći?

Detalji

Kreirano Petak, 13 Siječanj 2017 10:35

Hitovi: 3330

Prošlo je više od godine dana od kada je objavljena norma ISO 9001:2015, drugim riječima trećina prijelaznog razdoblja je iza nas. Kakvi su rezultati?

Očekivani. Poučeni iskustvom s promjenama kroz povijest i kada se organizacije odlučuju za prilagodbu znamo d će najveći posao biti 2018. godine. I u ISO organizaciji odnosno u TC 176 svjesni su ove činjenice te je posljedica ovakvog razmišljanja novi dokument objavljen prije nekoliko tjedana – ISO/TS 9002 Sustavi upravljanja kvalitetom – Smjernice za primjenu ISO 9001:2015.

Iz samog naziva vidimo da se ne radi o normi već o tehničkoj specifikaciji, a one nemaju obavezu revizija tako da je nerealno očekivati da će dokument biti obnovljen nakon nekog vremena. Ovaj dokument je razvijen kako bi se pomoglo korisnicima kod razumijevanja i primjene zahtjeva sustava upravljanja kvalitetom ISO 9001:2015. Dokument sadrži smjernice što organizacija može učiniti, ali nikako ne predstavlja novu obavezu ili nove zahtjeve. Navedeni primjeri nisu konačni i jedini, oni predstavljaju mogućnosti, ali to ne sprječava organizacije da dođu do novih ideja i primjene ih.

Norma ISO 9001 sadrži zahtjeve koji se mogu objektivno auditirati ili vrednovati dok tehnička specifikacija sadrži primjere, opise i mogućnosti da se da potpora u implementaciji sustava upravljanja kvalitetom i jačanju njegovog odnosa prema cjelokupnom sustavu upravljanja organizacije.

Struktura tehničke specifikacije identična je normi, za svaki zahtjev dano je pojašnjenje koja je namjera pojedinog zahtjeva, a zatim su navedeni vrlo dobri primjeri. Također, ovaj dokument ima dodatnu vrijednost što čitatelja upućuje na međusobno povezivanje zahtjeva norme i na taj način dodatno olakšava razumijevanje modela upravljanja kako ga vidi nova norma.

Tehnička specifikacija dostupna je u Hrvatskom zavodu za norme i toplo je preporučamo svakoj organizaciji koja želi što efikasnije provesti usklađivanje vlastitog sustava upravljanja s novim zahtjevima norme.

Članak je preuzet iz TÜV Croatia E-glasnika prosinac 2016.
www.tuv-nord.com/hr


Izvor:TÜV