Autor: Meir Liraz
Nakladnik: Liraz Publishing
Ova knjiga će vam pomoći u uspostavljanju efikasnog sustava kontrole kvalitete. Nastala je na iskustvima od preko 500 kompanija. Služi kao vodič koji može pomoći svima u uspostavljanju sustava kontrole kvalitete, neovisno gdje rade, u industriji, vladinim organizacijama, proizvodnji ili uslužnim djelatnostima.