Ispis

Kvalitet kao faktor opstanka na tržištu poštanskih usluga

Kreirano Nedjelja, 16 Veljača 2014 15:52
Hitovi: 2581

Kvalitet kao faktor opstanka na tržištu poštanskih usluga

Naslov: Kvalitet kao faktor opstanka na tržištu poštanskih usluga
Autor: Mile Milekić
Objavljen: 8. Naučno-stručni skup sa međunarodnim učešćem
Datum: lipanj 2013.

Javni poštanski operateri u uslovima potpune liberalizacije suočeni su sve više sa konkurencijom koja
sve čini da preuzme što veći broj usluga koje je tradicionalno pružala pošta. Da bi adekvatno odgovorili na izazove poštanski operateri pored primjene savremenih tehnologijaja, uvođenja novih proizvoda i usluga, pitanju kvaliteta moraju posvetiti naročitu pažnju.

Kompletan rad možete pročitati ovdje.

Portal Svijet kvalitete koristi kolačiće (cookies) zbog pružanja bolje funkcionalnosti portala. Nastavkom pregleda portala slažete se s korištenjem kolačića. Postavke kolačića možete podesiti u svojem internetskom pregledniku. Više podataka o kolačićima i vašoj privatnosti možete saznati na Privatnost korisnika.

Prihvaćam kolačiće