Hrvatska gospodarska komora, Odjel za upravljanje kvalitetom na Svjetski dan norma organizirao je ISO FORUM CROATICUM na kojem je predstavljeno novo izdanje norme ISO 9001:2015.
Norma ISO 9001:2015 službeno je objavljena prije mjesec dana te predstavlja vrlo dobar iskorak prema poboljšanju sustava upravljanja kvalitetom. Fokus je revidirane norme na dionicima, a pristup je temeljen na upravljanju rizicima i prilikama, naglasio je dr. sc. Zdenko Adelsberger na tribini ISO Forum Croaticum 14. listopada u Vijećnici HGK na kojoj su brojni predstavnici gospodarskih subjekata, menadžeri, udruženja, institucije, certifikacijske kuće, sveučilišta, državne agencije itd., te svi zainteresirani u lancu upravljanja kvalitetom upoznati s nadolazećim promjenama u strukturi, sadržaju, zahtjevima i relevantnim razlozima zbog kojih je norma revidirana kao i utjecaju zahtjeva na prilagodbu već uspostavljenih sustava upravljanja kvalitetom.
Dr.sc. Zdenko Adelsberger je istaknuo kako je koncept rizika utkan u cijeli sustav upravljanja kvalitetom, dodan je kontekst organizacije. Mijenja se i terminologija, a nova verzija ima sedam principa upravljanja te je u odnosu na prijašnju izostavljen princip „sustavni pristup upravljanja“. Zahtjev je i za mjerenjem procesa, te određivanje učinkovitosti i djelotvornosti procesa. „Složenost tranzicije u novu reviziju ovisi od vizije korisnosti certifikacije za tvrtke te poslovne razine morala certifikacijske kuće“, istaknuo je Adelsberger.
„Utvrđivanje konteksta organizacije jedna je od suštinskih promjena u novom izdanju norme ISO 9001:2015 u odnosu na prijašnju normu“, naglasio je predsjednik Hrvatskog društva menadžera kvalitete i predsjednik Uprave Zračne luke Zagreb dr. sc. Miroslav Drljača. Od tvrtki se zahtjeva utvrđivanje unutarnjeg i vanjskog konteksta te potreba primjene različitih metoda mjerenja, jasnijeg definiranja „zainteresiranih strana“ te učinkovitost i djelotvornost sustava. Zaključno, nova norma zahtijeva implementaciju modela upravljanja rizicima te pristup koji ovisi o složenosti organizacije, njezine veličine i uloge na tržištu.
Više podataka o održanoj tribini možete saznati na internetskoj stranici www.hgk.hr.
Izvor:HGK