Nedjelja 27 Ruj 2020
Ispis

10. hrvatski Dan kvalitete

hdkHrvatski Dan kvalitete se tradicionalno obilježava svake godine, u studenom, za vrijeme trajanja Europskog tjedna kvalitete. 10. hrvatski Dan kvalitete obilježit će se 09. 11. 2012. u Vijećnici HGK, Rooseveltov trg 2, Zagreb. Hrvatski Dan kvalitete želi potaknuti na razmišljanje o kvaliteti i sustavima upravljanja kvalitetom kao alatima za poboljšanje kvalitete života, bolju budućnost, ali i načina ponašanja u poslovnom i svakodnevnom životu.

Opširnije...

Ispis

15. Bureau Veritas dani

bureau veritasBureau Veritas Croatia d.o.o. organizira tradicionalni skup Bureau Veritas dani koji će se održati od 03. do 05. 10. 2012. Ove godine se održavaju 15. Bureau Veritas dani u Trakošćanu - Hotel Trakošćan. Program Bureau Veritas dana je koncipiran od radnog dijela s radionicama i predavanjima, uz svečanu večeru, obilazak i prigodni program. Tvrtkama koje se odluče na sudjelovanje na 15. Bureau Veritas danima bit će odobren i popust u iznosu 20% na kotizaciju jednog tečaja prema njihovom izboru do kraja godine.

Opširnije...

Ispis

Tribina ISO Forum Croaticum – Stres i društvena odgovornost

HGKU Vijećnici Hrvatske gospodarske komore 25. listopada 2012., održati će se predavanje na temu Stres i društvena odgovornost u svjetlu norme 26000:2010 /E/ - Vodič o društvenoj odgovornosti.
Važno je motivirati sve relevantne društvene činitelje na upoznavanje najšire javnosti s normom ISO 26000:2010 /E/ o društvenoj odgovornosti i potaknuti na primjenu ove norme čime bi se bitno doprinijelo unapređenju javnog zdravlja i kvaliteti života u Hrvatskoj.

Opširnije...

Ispis

Seminari Supera Kvalitete

Supera kvalitetaSupera kvaliteta d.o.o. nudi usluge koje će vam pomoći da uskladite vaše poslovanje s priznatim nacionalnim i međunarodnim normama. Donosimo pregled seminara koje Supera kvaliteta d.o.o organizira u listopadu. Mjesto održavanja seminara je Gajeva 51 (dvorišna zgrada, IV kat), Zagreb. Seminari se održavaju u vremenu od 9:00 do 16:30 sati.

Opširnije...

Ispis

Svjetski dan hrane 2012

SvjetskiPrenosimo obavijest Hrvatske agencije za hranu. Hrvatska agencija za hranu (HAH) i Organizacija za hranu i poljoprivredu Ujedinjenih naroda (FAO), pod visokim pokroviteljstvom Predsjednika Republike Hrvatske, prof. dr. sc. Ive Josipovića, te pokroviteljstvom Ministarstva poljoprivrede i Ministarstva vanjskih i europskih poslova, organiziraju obilježavanje Svjetskog dana hrane.

Opširnije...

Ispis

Refreshing seminar za EOQ

BOAB.O.A. - obrt za savjetovanje i usluge organizira Refreshing seminar za EOQ menadžera kvalitete i menadžera zaštite okoliša. Seminar je prvenstveno namijenjen svima kojima je postojeći certifikat EOQ menadžera kvalitete istekao kao i onima koji nisu prisustvovali refreshing seminaru za EOQ menadžera kvalitete u posljednje tri godine. Termin seminara je od 15.-16. listopada 2012.

Opširnije...

Ispis

HACCP radionica za voditelje HACCP tima

HACCP radionicaCentar za kvalitetu HGK u okviru Programa pomoći subjektima u poslovanju s hranom organizira besplatnu dvodnevnu HACCP radionicu 18. i 19. 10. 2012. Radionica traje 2 dana u vremenu od 10,00 h do 16,30 h, a održava se u Zagrebu u Hrvatskoj gospodarskoj komori, Rooseveltov trg 2, u  Dvorani A/ II kat. Svrha radionice je upoznati sudionike sa zakonodavnim uvjetima u području sigurnosti hrane, pojasniti uvjete, a u praktičnom dijelu osposobiti ih za samostalnu uspostavu, provođenje i održavanje sustava sigurnosti hrane temeljenog na načelima HACCP-a.

Opširnije...

Ispis

Natjecanje u kvaliteti pčelinjih proizvoda

honey2U sklopu manifestacije Dani meda u Hrvatskoj, koja će se održati u vremenu od 04. do 07. listopada 2012. godine provesti će se natjecanje pčelara i pčelarskih organizacija u kvaliteti pčelinjih proizvoda, prvenstveno sortnih vrsta meda. Gospodarsku manifestaciju Dani meda organizira HGK ŽK Osijek u suorganizaciji Hrvatskog pčelarskog saveza, Županijskog saveza pčelara Osječko-baranjske županije, Grada Osijeka i Osječko-baranjske županije.

Opširnije...

Ispis

Seminar HGK ŽK Požega "Sljedivost u sigurnosti hrane"

food pHGK ŽK Požega u suradnji s Centrom za kvalitetu HGK, Ministarstvom poljoprivrede Upravom za sigurnost hrane i fitosanitarnu politiku i GS1 Croatia – Hrvatskim udruženjem za automatsku identifikaciju, elektroničku razmjenu podataka i upravljanje poslovnim procesima, organizira seminar pod nazivom “Sljedivost u sigurnosti hrane” koji će se održati 11. 10. 2012. godine u prostorijama ŽK Požega, Vukovarska 6 s početkom  u 10,00 sati.

Opširnije...

Ispis

Radionica Mikrobiološki kriteriji za hranu

HGK2HGK Županijska komora Bjelovar  u suradnji s Centrom za kvalitetu HGK i Ministarstvom poljoprivrede – Upravom za sigurnost hrane i fitosanitarnu politiku organizira  radionicu pod nazivom „Mikrobiološki kriteriji za hranu“ koja će se održati 25. rujna 2012. godine u prostorima HGK ŽK Bjelovar, Preradovićeva 4/I.

Opširnije...

Ispis

Seminar "Laboratorij na tržištu"

seminar CROLABCROLAB u suradnji sa Hrvatskim zavodom za norme organizira seminar Laboratorij na tržištu, koji će se održati 25. listopada 2012. u Hrvatskom zavodu za norme, Ulica grada Vukovara 78, 10000 Zagreb. Uz laboratorije koji već jesu na tržištu, sve više je laboratorija koji, iako su dio neke veće organizacije (na primjer nekog proizvonača, instituta ili fakulteta) od njih se očekuje da imaju i vanjske kupce svojih usluga i da zaranuju, to jest barem dijelom financijski opravdaju svoje postojanje.

Opširnije...

Ispis

Akcija "Kupujmo Hrvatsko" u Otočcu

HGK4Akcija „Kupujmo hrvatsko“ održat će se u Otočcu 12. rujna 2012.g. , na trgu ispred Gackog pučkog otvorenog učilišta u Otočcu i dijelu ulice Bartola Kašića (pored hotela „Park“), s početkom u 9 sati. Cilj ove akcije je dati dodatni poticaj hrvatskom gospodarstvu za povećanje, novo zapošljavanje uz jačanje svijesti potrošača da kupnjom hrvatskih proizvoda pomažu razvoj domaće proizvodnje i otvaranje novih radnih mjesta.

Opširnije...

Ispis

8. konferencija CROLAB-a

CROLAB kongres 2012Udruga hrvatski laboratoriji organizira 8. konferenciju CROLAB-a pod nazivom "Kompetentnost laboratorija 2012" koja će se održati u Šibeniku od 10. do 13. 10. 2012. Na konferenciji će se govoriti o položaju i ulozi hrvatskih laboratorija u regiji.

Opširnije...

Ispis

Označavanje, reklamiranje i prezentiranje hrane

HGK1HGK Županijska komora Požega  u suradnji s Centrom za kvalitetu HGK i Ministarstvom poljoprivrede Upravom za sigurnost hrane i fitosanitarnu politiku organizira  edukaciju pod nazivom „Označavanje, reklamiranje i prezentiranje hrane“ koja će se održati 11. rujna 2012. godine sa početkom u 11,00 sati u prostorima HGK ŽK Požega, Vukovarska 6.

Opširnije...

1
22
17
10
2
16 1
5
9
8
4
Crolablogo
11
13
HGK Grb
21
24 M
15
Adria Logo
Icr M

PREVODITELJ

Croatian English French German Italian Slovenian Spanish

BVC

SEMINARI

SGS

KONFERENCIJE

SUSTAVI UPRAVLJANJA

TCG

METROTEKA

NAJČITANIJE

PDCA krug (Demingov krug)

n pdcaProcesni pristup je jedno od osnovnih načela upravljanja kvalitetom u skladu s normom ISO 9001, a bazira se na postavci da je za učinkovito funkcioniranje organizacije nužno utvrditi njene međusobno povezane radnje (procese) te njima upravljati na jednostavan, učinkovit i efikasan način.

 

Zbog čega je važna dobra poslovna komunikacija?

n komPoslovna komunikacija pomaže organizacijama u boljem funkcioniranju i ostvarivanju uspjeha na poslovnom planu. Dobro komuniciranje među osobljem, ali i prema javnosti organizacije dovodi do njenog uspješnijeg rada, a tako i do postizanja željenog profita i zarade što je cilj većine organizacija u svijetu.

 

Ishikawa dijagram

n ishiIshikawa dijagram (dijagram uzroka i posljedica, C&E dijagram, “riblja kost”) počeo je razvijati prof. Kaoru Ishikawa na Sveučilištu u Tokiju 1943. godine. Ishikawa dijagram predstavlja jednostavnu i vrlo korisnu metodu za sagledavanje što više mogućih uzroka koji dovode do posljedice/problema koji se analizira

 

Izrada priručnika kvalitete

n pkPriručnik kvalitete opisuje sustav upravljanja kvalitetom u skladu s uspostavljenom politikom kvalitete i ciljevima kvalitete. On može sadržavati cjelokupni sustav upravljanja kvalitetom, uključujući i sve potrebne dokumentirane postupke.

 

Izdanja norme ISO 9001

n rev9001Norma ISO 9001 određuje zahtjeve sustava upravljanja kvalitetom koji su primjenjivi za sve organizacije bez obzira na njihovu vrstu i veličinu. Ova norma promiče prihvaćanje procesnog pristupa. Norma propisuje kako organizacija mora uspostaviti, dokumentirati, primijeniti i održavati sustav upravljanja kvalitetom

 

Postupak akreditacije laboratorija

n akrOpisujemo faze kroz koje treba proći laboratorij koji se želi akreditirati. Faze postupka akreditacije su opisane na temelju HAA Pravila za akreditaciju koja je objavila Hrvatska akreditacijska agencija (HAA). Opisujemo postupak akreditacije od upita za akreditaciju do dobivanja Potvrde o akreditaciji na osnovu vlastitog iskustva akreditiranog laboratorija.

 

Dobra laboratorijska praksa

n dlpDLP - Dobra laboratorijska praksa (GLP - Good Laboratory Practice) je sustav upravljanja laboratorijima koji osigurava pouzdanost rezultata ispitivanja koja provode laboratoriji. Dobra laboratorijska praksa se primjenjuje u laboratorijima radi poboljšavanja rada laboratorija.

 

Zadovoljstvo kupca

n kupKupac je osoba ili organizacija koja prima proizvod, a zadovoljstvo kupca je predodžba kupca o razini do koje su ispunjeni njegovi zahtjevi. Svaka organizacija živi od svojih kupaca koji su manje ili više zadovoljni. Mnoge norme za sustave upravljanja propisuju zahtjeve u kojima se mora pratiti i poboljšavati zadovoljstvo kupaca.

 

Politika i ciljevi upravljanja okolišem prema ISO 14001:2004

n 14001Norma ISO 14001:2004 Sustavi upravljanja okolišem – Zahtjevi s uputama za uporabu navodi zahtjeve za sustav upravljanja okolišem koji će organizaciji omogućiti razvoj i primjenu politike i ciljeva koji uzimaju u obzir zakonske zahtjeve i informacije o značajnim aspektima okoliša.

 

Kako provesti unutrašnji audit

n audUnutrašnji audit (interni audit) se provodi zbog toga što se pomoću njega želi ocijeniti vlastiti sustav upravljanja, pronaći nedostatke u tom sustavu i što prije ih ispraviti. Kako najbolje provesti unutrašnji audit muči mnoge organizacije.

 

Novo izdanje norme ISO 9001:2015

n 9001Radna grupa naziva TC 176/SC 2 Quality systems ISO tehničkog odbora Technical Committee ISO/TC 176 - Quality management and quality assurance koji je odgovoran za donošenje norma iz područja upravljanja i osiguravanja kvalitete izrađuje novo izdanje norme ISO 9001 koja se planira objaviti krajem 2015. godine.

 

Razlike između pritužbi i žalbi

n pizZahtjevi mnogih norma propisuju da organizacije moraju rješavati pristigle pritužbe ili žalbe. Riječ pritužba je isto što i prigovor, a riječ žalba je isto što i priziv. Ovdje ćemo objasniti koje su razlike između pritužbi/prigovora i žalbi/priziva kroz pregled zahtjeva triju norma u kojima se propisuje rješavanje pritužbi i žalbi.

 

Što je ''calibration''?

n umjEngleska riječ ''calibration'' ponekad zadaje izvjesne glavobolje budući da se ne može jednoznačno prevesti na hrvatski jezik. Iako joj je osnovno značenje 'umjeravanje', ipak ponekad označava i druge aktivnosti koje nisu umjeravanje. U ovom članku ukratko je opisano koje su osnovne situacije u kojima se susrećemo s riječi 'calibration' i što one znače u tehničkom smislu.

 

ZNAKOVI KVALITETE

LITERATURA

EG

LINKOVI

Portal Svijet kvalitete koristi kolačiće (cookies) zbog pružanja bolje funkcionalnosti portala. Nastavkom pregleda portala slažete se s korištenjem kolačića. Postavke kolačića možete podesiti u svojem internetskom pregledniku. Više podataka o kolačićima i vašoj privatnosti možete saznati na Privatnost korisnika.

Prihvaćam kolačiće