Zahtjevi za osposobljenost osoblja inspekcijskih tijela prema novom izdanju norme ISO/IEC 17020:2012

Detalji

Kreirano Nedjelja, 24 Studeni 2013 20:18

Hitovi: 3551

Novo izdanje norme ISO/IEC 17020:2012 Ocjenjivanje sukladnosti - Zahtjevi za rad različitih vrsta tijela koja provode inspekciju propisuje u točki 6.1 zahtjeve koje moraju zadovoljiti inspekcijska tijela vezane za osposobljenost cjelokupnog osoblja, a pogotovo inspektora. Ova međunarodna norma obuhvaća aktivnosti inspekcijskih tijela čiji rad može uključivati provjeru materijala, proizvoda, instalacija, postrojenja, procesa, radnih postupaka ili usluga, i utvrđivanje njihove sukladnosti sa zahtjevima te izvješćivanje naručitelja  o rezultatima ovih aktivnosti i, kadase to zahtijeva, upravnim tijelima. Inspekcija se može odnositi na sve faze tijekom životnog vijeka predmeta inspekcije, uključujući fazu projektiranja. Ovakav rad u pravilu zahtijeva stručnu prosudbu u provođenju inspekcije, osobito pri ocjenjivanju sukladnosti s općim zahtjevima.

Inspekcijsko tijelo mora utvrditi i dokumentirati zahtjeve osposobljenosti za cjelokupno osoblje uključeno u inspekcijske aktivnosti, uključujući zahtjeve za školovanjem, osposobljavanjem, tehničkim znanjem, vještinama i iskustvom. Inspekcijsko tijelo mora zapošljavati ili imati ugovor s dovoljnim brojem osoba sa zahtijevanom osposobljenošću, uključujući, gdje je to potrebno, sposobnost donošenja stručnih prosudbi za provedbu inspekcijskih aktivnosti određene vrste, raspona i obujma.

Osoblje odgovorno za inspekciju mora imati odgovarajuće kvalifikacije, osposobljavanje, iskustvo i zadovoljavajuće poznavanje zahtjeva za provođenje inspekcije. Inspekcijsko tijelo mora jasno odrediti dužnosti, odgovornosti i ovlasti svake osobe. Inspekcijsko tijelo mora imati dokumentirane postupke za izbor, osposobljavanje, formalno ovlašćivanje i monitoring inspektora i ostalog osoblja uključenog u inspekcijske aktivnosti.

Osoblje upoznato s metodama i postupcima inspekcije mora provoditi monitoring svih inspektora i ostalog osoblja uključenog u inspekcijske aktivnosti kako bi se provjerila uspješnost izvedbe. Rezultati monitoringa se moraju koristiti kao sredstvo prepoznavanja potreba za osposobljavanjem.

Inspekcijsko tijelo mora voditi zapise o monitoringu, izobrazbi, osposobljavanju, tehničkim znanjima, vještinama, iskustvu i ovlaštenjima cjelokupnog osoblja uključenog u inspekcijske aktivnosti.

Cjelokupno osoblje inspekcijskog tijela koje može utjecati na inspekcijske aktivnosti mora djelovati na nepristran način. Osoblje inspekcijskog tijela, uključujući podugovaratelje, osoblje vanjskih tijela, i pojedince koji djeluju u ime inspekcijskog osoblja, mora držati u tajnosti sve informacije dobivene ili nastale tijekom izvedbe inspekcijskih aktivnosti, izuzev ako zakon zahtijeva drugačije.

Kratak sadržaj norme HRN EN ISO/IEC 17020:2012 možete pronaći ovdje.


Izvor:SVIJET KVALITETE