Nedjelja 27 Ruj 2020
Ispis

HACCP/ISO 22000 EDUKACIJA ZA INTERNOG AUDITORA

SGS logoU organizaciji certifikacijske kuće SGS Adriatica d.o.o., dana 08.-09.06.2020. održati će se HACCP/ISO 22000 - Edukacija za internog auditora.

Opširnije...

Ispis

Business Continuity

dnvgl logoKako bi smo donekle olakšali ovaj zahtjevan period i doprinjeli suzbijanju COVID-19 virusa, DNV GL Adriatica redovito organizira besplatne webinare na temu Business Continuity-a te na taj način pomaže tvrtkama prebroditi poteškoće uzrokovane prekidom u poslovanju.

Opširnije...

Ispis

ISO 14001:2015 EDUKACIJA ZA INTERNOG AUDITORA

SGS logoU organizaciji certifikacijske kuće SGS Adriatica d.o.o., dana 03.-04.06.2020. održati će se ISO 14001:2015 - Edukacija za internog auditora.

Opširnije...

Ispis

ONLINE EDUKACIJA – GLUTEN FREE STANDARD

SGS logoU organizaciji certifikacijske kuće SGS Adriatica d.o.o., dana 25.05.2020. održati će se online edukacija – Gluten free standard.

Opširnije...

Ispis

ZAHTJEVI IFS FOOD VER. 6.1. - EDUKACIJA ZA INTERNOG AUDITORA

SGS logoU organizaciji certifikacijske kuće SGS Adriatica d.o.o., dana 03.-04.09. 2020. održat će se seminar Zahtjevi IFS Food Ver. 6.1. - Edukacija za internog auditora.

Opširnije...

Ispis

ONLINE EDUKACIJA - OZNAČAVANJE HRANE, PREHRAMBENE I ZDRAVSTVENE TVRDNJE I NUTRITIVNA DEKLARACIJA

SGS logoU organizaciji certifikacijske kuće SGS Adriatica d.o.o., dana 27.05.200. održati će se online edukacija Označavanje hrane, prehrambene i zdravstvene tvrdnje i nutritivna deklaracija.

Opširnije...

Ispis

IRCA-CQI akreditirani ISO 9001:2015 Tečaj za vodeće auditore

bvc logoBureau Veritas Vas poziva na međunarodno akreditirani tečaj za vodeće auditore sustava upravljanja kvalitetom – ISO 9001:2015 Tečaj za vodeće auditore.

Opširnije...

Ispis

ISO 45001:2018 ONLINE EDUKACIJA ZA INTERNOG AUDITORA

SGS logoU organizaciji certifikacijske kuće SGS Adriatica d.o.o., dana 11.-12.05.2020. održati će se ISO 45001:2018 – Online edukacija za internog auditora.

Opširnije...

Ispis

Besplatni webinar Business Continuity

dnvgl logoDNV GL Adriatica organizira besplatne webinare na temu Business Continuity-a te na taj način pomaže tvrtkama prebroditi poteškoće uzrokovane prekidom u poslovanju. Sljedeći besplatni webinar održati će se 8.5.2020. putem GoToWebinar aplikacije.

Opširnije...

Ispis

ISO 22000 ONLINE EDUKACIJA – ISO 22000 TRANZICIJA NA NOVU VERZIJU NORME

SGS logoU organizaciji certifikacijske kuće SGS Adriatica d.o.o., dana 25.05.2020. održati će se online edukacija - ISO 22000 tranzicija na novu verziju norme.

Opširnije...

Ispis

ONLINE EDUKACIJA - FOOD DEFENSE AWARENESS TRAINING

SGS logoU organizaciji certifikacijske kuće SGS Adriatica d.o.o., dana 27.05.2020. održati će se online edukacija - Food defense awareness training.

Opširnije...

Ispis

ONLINE SEMINAR - GDPR 2 godine kasnije

ursgdprProšlo je 2 godine od kad se GDPR počeo primjenjivati u potpunosti  i pravo je vrijeme sagledati pozitivna i negativna iskustva u primjeni.

Opširnije...

Ispis

Webinar za LEAD auditore IRCA & CQI EMS ISO 14001:2015

TUVcroatia logoTUV Croatia organizira Webinar za LEAD auditore IRCA & CQI EMS ISO 14001:2015 u periodu od 25.-29. 05. 2020. godine.

Opširnije...

Ispis

ISO 45001 2018 interni auditori - seminar u Zagrebu

dnvgls3DNV GL Adriatica d.o.o. u Zagrebu organizira seminar za interne auditore prema normi ISO 45001:2018 Sustavi upravljanja zaštitom zdravlja i sigurnosti pri radu.

Opširnije...

1
22
17
10
2
16 1
5
9
8
4
Crolablogo
11
13
HGK Grb
21
24 M
15
Adria Logo
Icr M

PREVODITELJ

Croatian English French German Italian Slovenian Spanish

BVC

SEMINARI

SGS

KONFERENCIJE

SUSTAVI UPRAVLJANJA

TCG

METROTEKA

NAJČITANIJE

Zadovoljstvo kupca

n kupKupac je osoba ili organizacija koja prima proizvod, a zadovoljstvo kupca je predodžba kupca o razini do koje su ispunjeni njegovi zahtjevi. Svaka organizacija živi od svojih kupaca koji su manje ili više zadovoljni. Mnoge norme za sustave upravljanja propisuju zahtjeve u kojima se mora pratiti i poboljšavati zadovoljstvo kupaca.

 

Ishikawa dijagram

n ishiIshikawa dijagram (dijagram uzroka i posljedica, C&E dijagram, “riblja kost”) počeo je razvijati prof. Kaoru Ishikawa na Sveučilištu u Tokiju 1943. godine. Ishikawa dijagram predstavlja jednostavnu i vrlo korisnu metodu za sagledavanje što više mogućih uzroka koji dovode do posljedice/problema koji se analizira

 

Izdanja norme ISO 9001

n rev9001Norma ISO 9001 određuje zahtjeve sustava upravljanja kvalitetom koji su primjenjivi za sve organizacije bez obzira na njihovu vrstu i veličinu. Ova norma promiče prihvaćanje procesnog pristupa. Norma propisuje kako organizacija mora uspostaviti, dokumentirati, primijeniti i održavati sustav upravljanja kvalitetom

 

Dobra laboratorijska praksa

n dlpDLP - Dobra laboratorijska praksa (GLP - Good Laboratory Practice) je sustav upravljanja laboratorijima koji osigurava pouzdanost rezultata ispitivanja koja provode laboratoriji. Dobra laboratorijska praksa se primjenjuje u laboratorijima radi poboljšavanja rada laboratorija.

 

Izrada priručnika kvalitete

n pkPriručnik kvalitete opisuje sustav upravljanja kvalitetom u skladu s uspostavljenom politikom kvalitete i ciljevima kvalitete. On može sadržavati cjelokupni sustav upravljanja kvalitetom, uključujući i sve potrebne dokumentirane postupke.

 

Zbog čega je važna dobra poslovna komunikacija?

n komPoslovna komunikacija pomaže organizacijama u boljem funkcioniranju i ostvarivanju uspjeha na poslovnom planu. Dobro komuniciranje među osobljem, ali i prema javnosti organizacije dovodi do njenog uspješnijeg rada, a tako i do postizanja željenog profita i zarade što je cilj većine organizacija u svijetu.

 

Što je ''calibration''?

n umjEngleska riječ ''calibration'' ponekad zadaje izvjesne glavobolje budući da se ne može jednoznačno prevesti na hrvatski jezik. Iako joj je osnovno značenje 'umjeravanje', ipak ponekad označava i druge aktivnosti koje nisu umjeravanje. U ovom članku ukratko je opisano koje su osnovne situacije u kojima se susrećemo s riječi 'calibration' i što one znače u tehničkom smislu.

 

Politika i ciljevi upravljanja okolišem prema ISO 14001:2004

n 14001Norma ISO 14001:2004 Sustavi upravljanja okolišem – Zahtjevi s uputama za uporabu navodi zahtjeve za sustav upravljanja okolišem koji će organizaciji omogućiti razvoj i primjenu politike i ciljeva koji uzimaju u obzir zakonske zahtjeve i informacije o značajnim aspektima okoliša.

 

Postupak akreditacije laboratorija

n akrOpisujemo faze kroz koje treba proći laboratorij koji se želi akreditirati. Faze postupka akreditacije su opisane na temelju HAA Pravila za akreditaciju koja je objavila Hrvatska akreditacijska agencija (HAA). Opisujemo postupak akreditacije od upita za akreditaciju do dobivanja Potvrde o akreditaciji na osnovu vlastitog iskustva akreditiranog laboratorija.

 

PDCA krug (Demingov krug)

n pdcaProcesni pristup je jedno od osnovnih načela upravljanja kvalitetom u skladu s normom ISO 9001, a bazira se na postavci da je za učinkovito funkcioniranje organizacije nužno utvrditi njene međusobno povezane radnje (procese) te njima upravljati na jednostavan, učinkovit i efikasan način.

 

Kako provesti unutrašnji audit

n audUnutrašnji audit (interni audit) se provodi zbog toga što se pomoću njega želi ocijeniti vlastiti sustav upravljanja, pronaći nedostatke u tom sustavu i što prije ih ispraviti. Kako najbolje provesti unutrašnji audit muči mnoge organizacije.

 

Novo izdanje norme ISO 9001:2015

n 9001Radna grupa naziva TC 176/SC 2 Quality systems ISO tehničkog odbora Technical Committee ISO/TC 176 - Quality management and quality assurance koji je odgovoran za donošenje norma iz područja upravljanja i osiguravanja kvalitete izrađuje novo izdanje norme ISO 9001 koja se planira objaviti krajem 2015. godine.

 

Razlike između pritužbi i žalbi

n pizZahtjevi mnogih norma propisuju da organizacije moraju rješavati pristigle pritužbe ili žalbe. Riječ pritužba je isto što i prigovor, a riječ žalba je isto što i priziv. Ovdje ćemo objasniti koje su razlike između pritužbi/prigovora i žalbi/priziva kroz pregled zahtjeva triju norma u kojima se propisuje rješavanje pritužbi i žalbi.

 

ZNAKOVI KVALITETE

LITERATURA

EG

LINKOVI

Portal Svijet kvalitete koristi kolačiće (cookies) zbog pružanja bolje funkcionalnosti portala. Nastavkom pregleda portala slažete se s korištenjem kolačića. Postavke kolačića možete podesiti u svojem internetskom pregledniku. Više podataka o kolačićima i vašoj privatnosti možete saznati na Privatnost korisnika.

Prihvaćam kolačiće