Petak 07 Kol 2020
Ispis

ISO 9001:2015 Tečaj za interne auditore – Zagreb, Rijeka, Split

bvc logoBureau Veritas Vas poziva na tečaj pod nazivom ISO 9001:2015 Tečaj za interne auditore. Tečaj će se održati u Zagrebu i Rijeci, od 24. do 26.02.2020. godine te u Splitu, od 04. do 06.03.2020.

Opširnije...

Ispis

ISO 14001:2015 EDUKACIJA ZA INTERNOG AUDITORA

SGS logoU organizaciji certifikacijske kuće SGS Adriatica d.o.o., dana 30.-31.01.2020. održati će se ISO 14001:2015 - Edukacija za internog auditora.

Opširnije...

Ispis

IRCA-CQI akreditirani ISO 9001:2015 Tečaj za vodeće auditore

bvc logoBureau Veritas Vas poziva na međunarodno akreditirani tečaj za vodeće auditore sustava upravljanja kvalitetom – ISO 9001:2015 Tečaj za vodeće auditore.

Opširnije...

Ispis

ZAHTJEVI IFS FOOD VER. 6.1. - EDUKACIJA ZA INTERNOG AUDITORA

SGS logoU organizaciji certifikacijske kuće SGS Adriatica d.o.o., dana 27.-28. 01. 2020. održati će se Zahtjevi IFS Food Ver. 6.1. - Edukacija za internog auditora.

Opširnije...

Ispis

Besplatna edukacija za GlobalGAP i GRASP standard od strane SGS Adriatica za sve poljoprivredne proizvođače Republike Hrvatske

sgs123U organizaciji certifikacijske kuće SGS Adriatica d.o.o., održati će se GlobalGAP/GRASP radionica u tri termina: 29.01., 12.02. i 25.03.2020. godine, u periodu od 13:00 do 15:00 sati.

Opširnije...

Ispis

Bureau Veritas organizira ISO 22301:2012 IRCA Tečaj za vodeće auditore

bvcBureau Veritas Vas poziva na međunarodno akreditirani tečaj za vodeće auditore sustava upravljanja neprekinutošću poslovanjem – ISO 22301:2012 Tečaj za vodeće auditore.

Opširnije...

Ispis

Edukacija za internog auditora ISO 27001

ICR logoCertifikacijska kuća ICR ADRIATICA d.o.o. pruža usluge edukacije i školovanja za interne resurse kako biste se mogli aktivno uključiti u uspostavu, održavanje i poboljšavanje sustava upravljanja.

Opširnije...

Ispis

Školovanje Certificiranih ISO 37001 Menadžera za antikorupciju

adriacert logoAkreditirana certifikacijska tvrtka ADRIACERT je u suradnji sa svojim suradnicima razvila 5 dnevni stručan seminar za školovanje certificiranih menadžera za borbu protiv korupcije. 

Opširnije...

Ispis

ISO 14001:2015 obuka za internog auditora

TUVcroatia logoTUV Croatia organizira ISO 14001:2015 edukaciju u periodu od 20. i 21. 01. 2020. godine.

Opširnije...

Ispis

CROLAB - plan seminara za 2020. godinu

crolab logoCROLAB - Udruga Hrvatski laboratoriji koja udružuje više od 100 hrvatskih laboratorija objavila je svoj plan seminara za 2020. godinu.

Opširnije...

Ispis

ISO 9001:2015 obuka za internog auditora

TUVcroatia logoTUV Croatia organizira ISO 9001:2015 edukaciju u periodu od 15. i 16. 01. 2020. godine.

Opširnije...

Ispis

IATF 16949 tečaj za interne auditore - seminar u Zagrebu

dnvs3DNV GL Adriatica d.o.o. u Zagrebu održava tečaj za interne auditore prema normi IATF 16949 koji će se održati 11. - 13. prosinca 2019.

Opširnije...

Ispis

ISO 27001:2013 EDUKACIJA ZA VODEĆEG AUDITORA

SGS logoU organizaciji certifikacijske kuće SGS Adriatica d.o.o., dana 03.-07.02.2020. održati će se ISO 27001:2013 - Edukacija za vodećeg auditora.

Opširnije...

Ispis

ISO 27001:2013 EDUKACIJA ZA VODEĆEG AUDITORA

SGS logoU organizaciji certifikacijske kuće SGS Adriatica d.o.o., dana 16.-20.12.2019. održati će se ISO 27001:2013 - Edukacija za vodećeg auditora.

Opširnije...

1
22
17
10
2
16 1
5
9
8
4
Crolablogo
11
13
HGK Grb
21
24 M
15
Adria Logo
Icr M

PREVODITELJ

Croatian English French German Italian Slovenian Spanish

BVC

SEMINARI

SGS

KONFERENCIJE

SUSTAVI UPRAVLJANJA

TCG

METROTEKA

NAJČITANIJE

Izrada priručnika kvalitete

n pkPriručnik kvalitete opisuje sustav upravljanja kvalitetom u skladu s uspostavljenom politikom kvalitete i ciljevima kvalitete. On može sadržavati cjelokupni sustav upravljanja kvalitetom, uključujući i sve potrebne dokumentirane postupke.

 

Razlike između pritužbi i žalbi

n pizZahtjevi mnogih norma propisuju da organizacije moraju rješavati pristigle pritužbe ili žalbe. Riječ pritužba je isto što i prigovor, a riječ žalba je isto što i priziv. Ovdje ćemo objasniti koje su razlike između pritužbi/prigovora i žalbi/priziva kroz pregled zahtjeva triju norma u kojima se propisuje rješavanje pritužbi i žalbi.

 

Ishikawa dijagram

n ishiIshikawa dijagram (dijagram uzroka i posljedica, C&E dijagram, “riblja kost”) počeo je razvijati prof. Kaoru Ishikawa na Sveučilištu u Tokiju 1943. godine. Ishikawa dijagram predstavlja jednostavnu i vrlo korisnu metodu za sagledavanje što više mogućih uzroka koji dovode do posljedice/problema koji se analizira

 

Kako provesti unutrašnji audit

n audUnutrašnji audit (interni audit) se provodi zbog toga što se pomoću njega želi ocijeniti vlastiti sustav upravljanja, pronaći nedostatke u tom sustavu i što prije ih ispraviti. Kako najbolje provesti unutrašnji audit muči mnoge organizacije.

 

PDCA krug (Demingov krug)

n pdcaProcesni pristup je jedno od osnovnih načela upravljanja kvalitetom u skladu s normom ISO 9001, a bazira se na postavci da je za učinkovito funkcioniranje organizacije nužno utvrditi njene međusobno povezane radnje (procese) te njima upravljati na jednostavan, učinkovit i efikasan način.

 

Postupak akreditacije laboratorija

n akrOpisujemo faze kroz koje treba proći laboratorij koji se želi akreditirati. Faze postupka akreditacije su opisane na temelju HAA Pravila za akreditaciju koja je objavila Hrvatska akreditacijska agencija (HAA). Opisujemo postupak akreditacije od upita za akreditaciju do dobivanja Potvrde o akreditaciji na osnovu vlastitog iskustva akreditiranog laboratorija.

 

Novo izdanje norme ISO 9001:2015

n 9001Radna grupa naziva TC 176/SC 2 Quality systems ISO tehničkog odbora Technical Committee ISO/TC 176 - Quality management and quality assurance koji je odgovoran za donošenje norma iz područja upravljanja i osiguravanja kvalitete izrađuje novo izdanje norme ISO 9001 koja se planira objaviti krajem 2015. godine.

 

Što je ''calibration''?

n umjEngleska riječ ''calibration'' ponekad zadaje izvjesne glavobolje budući da se ne može jednoznačno prevesti na hrvatski jezik. Iako joj je osnovno značenje 'umjeravanje', ipak ponekad označava i druge aktivnosti koje nisu umjeravanje. U ovom članku ukratko je opisano koje su osnovne situacije u kojima se susrećemo s riječi 'calibration' i što one znače u tehničkom smislu.

 

Dobra laboratorijska praksa

n dlpDLP - Dobra laboratorijska praksa (GLP - Good Laboratory Practice) je sustav upravljanja laboratorijima koji osigurava pouzdanost rezultata ispitivanja koja provode laboratoriji. Dobra laboratorijska praksa se primjenjuje u laboratorijima radi poboljšavanja rada laboratorija.

 

Izdanja norme ISO 9001

n rev9001Norma ISO 9001 određuje zahtjeve sustava upravljanja kvalitetom koji su primjenjivi za sve organizacije bez obzira na njihovu vrstu i veličinu. Ova norma promiče prihvaćanje procesnog pristupa. Norma propisuje kako organizacija mora uspostaviti, dokumentirati, primijeniti i održavati sustav upravljanja kvalitetom

 

Politika i ciljevi upravljanja okolišem prema ISO 14001:2004

n 14001Norma ISO 14001:2004 Sustavi upravljanja okolišem – Zahtjevi s uputama za uporabu navodi zahtjeve za sustav upravljanja okolišem koji će organizaciji omogućiti razvoj i primjenu politike i ciljeva koji uzimaju u obzir zakonske zahtjeve i informacije o značajnim aspektima okoliša.

 

Zadovoljstvo kupca

n kupKupac je osoba ili organizacija koja prima proizvod, a zadovoljstvo kupca je predodžba kupca o razini do koje su ispunjeni njegovi zahtjevi. Svaka organizacija živi od svojih kupaca koji su manje ili više zadovoljni. Mnoge norme za sustave upravljanja propisuju zahtjeve u kojima se mora pratiti i poboljšavati zadovoljstvo kupaca.

 

Zbog čega je važna dobra poslovna komunikacija?

n komPoslovna komunikacija pomaže organizacijama u boljem funkcioniranju i ostvarivanju uspjeha na poslovnom planu. Dobro komuniciranje među osobljem, ali i prema javnosti organizacije dovodi do njenog uspješnijeg rada, a tako i do postizanja željenog profita i zarade što je cilj većine organizacija u svijetu.

 

ZNAKOVI KVALITETE

LITERATURA

EG

LINKOVI

Portal Svijet kvalitete koristi kolačiće (cookies) zbog pružanja bolje funkcionalnosti portala. Nastavkom pregleda portala slažete se s korištenjem kolačića. Postavke kolačića možete podesiti u svojem internetskom pregledniku. Više podataka o kolačićima i vašoj privatnosti možete saznati na Privatnost korisnika.

Prihvaćam kolačiće