NAJNOVIJE
Kako uspostaviti politiku kvalitete
- Detalji
- Kreirano Subota, 10 Studeni 2012 18:28
- Hitovi: 13612
Politika kvalitete je temeljni dokument sustava upravljanja koji obuhvaća sveukupne namjere i opredijeljenost organizacije za kvalitetu. Politikom kvalitete organizacija se opredjeljuje za kvalitetu, određuje prihvatljivu razinu kvalitete i definira dužnosti osoblja kako bi se održala ta kvaliteta. Ona predstavlja temeljni okvir za određivanje strategije i ciljeva organizacije. Odgovornost je uprave organizacije jasno definirati njenu politiku kvalitete.
Prema normi HRN EN ISO 9000:2008, t. 3.2.4, politika kvalitete (quality policy) predstavlja sveukupne namjere i upravljanje organizacijom s obzirom na kvalitetu, a koje je u propisanom obliku objavila uprava.
Prema zahtjevima točke 5.3 norme HRN EN ISO 9001, politika kvalitete mora:
- biti primjerena ciljevima organizacije (5.3 a)
- sadržavati opredijeljenost za ispunjavane zahtjeva norme i neprekidno poboljšavanje (5.3 b)
- osigurati okvir za uspostavu i preispitivanje ciljeva kvaliteta (5.3 c)
- biti poznata i razumljiva (5.3 d)
- biti preispitivana u cilju trajne primjerenosti (5.3 e).
Budući da je politika kvalitete osnova za određivanje ciljeva kvalitete, a ciljevi kvalitete su izravno vezani za samu djelatnost organizacije, ta politika kvalitete mora biti primjerena onomu čime se organizacija bavi. Primjerenost ciljevima kvalitete je zahtjev koji se odnosi na usklađenost politika i ciljeva kvalitete. Obično se opći ciljevi neke organizacije navode zajedno s politikom kvalitete te organizacije, i oni trebaju biti usklađeni. Neusklađenost politike i ciljeva kvalitete zahtjeva reviziju politike ili ciljeva, da bi se u konačnosti uskladili.
Nadalje, politika kvalitete mora sadržavati opredijeljenost za ispunjavanje zahtjeva norme i neprekidno poboljšavanje, što znači da se uprava organizacije izravno mora izjasniti da je norma HRN EN ISO 9001 (ili neka druga norma ili norme sustava upravljanja) njeno opće opredjeljenje i da će se u okvirima te norme neprekidno voditi računa da se provode poboljšavanja učinkovitosti sustava upravljanja kvalitetom.
Kao što je već spomenuto ranije, politika kvalitete je osnova za određivanje ciljeva kvalitete jer daje okvir unutar kojeg organizacija treba definirati svoje opće ciljeve kvalitete, koji se često navode uz politiku kvalitete, a iz kojih proizlaze pojedinačni (mjerljivi) ciljevi kvalitete. Postavljene ciljeve potrebno je povremeno preispitivati kako bi se utvrdilo djeluje li organizacija u skladu s postavljenim ciljevima, ispunjavaju li se očekivano, zašto se neki ciljevi ne mogu ispuniti i koje je ciljeve potrebno korigirati.
Politika kvalitete mora biti poznata i razumljiva cijeloj organizaciji, iz razloga što je to osnovno opredjeljenje organizacije za okvir unutar kojeg ona djeluje i upravo s toga bi svaki zaposlenik organizacije morao ju razumjeti kako bi djelovao unutar tih okvira. Osoblje organizacije mora biti svjesno značenja opredijeljenosti za kvalitetu i ispunjavati je u svakodnevnom radu.
U cilju trajne primjerenosti, politiku kvalitete potrebno je povremeno preispitivati. Preispitivanje prikladnosti politike kvalitete, kao i ciljeva kvalitete, pogodno je provoditi tijekom sastanaka preispitivanja upravljanja ('upravine ocjene') .
Neke druge norme sustava upravljanja zahtijevaju uključenje dodatnih elemenata u politiku kvalitetu (npr. razina kvalitete usluge, zadovoljstvo kupca i slično).
Politika kvalitete neke organizacije, treba biti izražena u kratkim crtama kako bi zaista bila razumljiva i jasna svim zaposlenicima organizacije, njenim klijentima i drugim zainteresiranim stranama. Ne treba biti preširoka i preopsežna kako se iz nje ne bi mogla iščitati jasna svrha i opredjeljenje organizacije.
Budući da je uprava ta koja postavlja politiku kvalitete, ona mora biti odobrena od uprave organizacije (npr. od direktora).
Primjer kako neka organizacija može postaviti svoju politiku kvalitete, dan je u nastavku.
Politika kvalitete
Opredijeljenost Organizacije d.o.o. za sustav upravljanja kvalitetom očituje se kroz:
- trajno ispunjavanje svih primjenjivih načela i zahtjeva norme HRN EN ISO 9001 kroz stalno održavanje uspostavljenog sustava i neprekidno obrazovanje našeg osoblja o svijesti i važnosti kvalitete
- neprekidno poboljšavanje učinkovitosti uspostavljenog sustava upravljanja kvalitetom kroz integralni i sveobuhvatni pristup uspostavom odgovornosti cjelokupnog osoblja organizacije na svim razinama organizacije
- održavanje visoke razine usluge koju nudimo svojim klijentima kroz praćenje novih tehnologija i primjenom istih
- suradnju s klijentima s ciljem ispunjavanja njihovih očekivanja i održavanja trajnog zadovoljstva našim uslugama
- preispitivanje politike i ciljeva organizacije kako bi u svakom trenutku djelovali u skladu s postavljenom vizijom i misijom organizacije.
Na kraju, još jednom treba istaknuti da politika kvalitete mora biti sažeta i jasna, da se iz nje ukratko trebaju prepoznati svrha i opredjeljenje organizacije za kvalitetu jer ona je osnova za uspostavu sustava upravljanja kvalitetom. U sustavu upravljanja kvalitetom nemoguće je definirati postupke za sve moguće situacije koje se događaju u praksi, a u nedostatku odgovarajućih postupaka organizacije, politika kvalitete predstavlja okvir unutar kojeg osoblje neke organizacije usklađuje svoj rad i djelovanje.
AKTUALNO
![Dokazana kvaliteta - POVRĆE Dokazana kvaliteta - POVRĆE](http://svijet-kvalitete.com/cache/lofthumbs/230x500-dokkmp.png)
Dokazana kvaliteta - POVRĆE
Znakom “Dokazna kvaliteta - Hrvatska” označava se isključivo svježe povrće koje je u potpunosti uzgojeno u Hrvatskoj. Znak „Dokazana kvaliteta“ na povrću osigurava potrošačima vrhunsku kvalitetu proizvoda, dodatnu...
![Kako procijeniti učinke održivih mjera? Kako procijeniti učinke održivih mjera?](http://svijet-kvalitete.com/cache/lofthumbs/230x500-siqoko1.png)
Kako procijeniti učinke održivih mjera?
Mnoge tvrtke u fazi aktivne transformacije održivosti muče se s pitanjem kako mjeriti učinke i ciljeve održivosti. Izvještavanje o okolišu, društvu i upravljanju vruća je tema kako u tvrtkama tako i u Vijeću Europske unije....
![Pridružite nam se i razvijajte svoju karijeru u SGS-u! Pridružite nam se i razvijajte svoju karijeru u SGS-u!](http://svijet-kvalitete.com/cache/lofthumbs/230x500-sgsl2.jpg)
Pridružite nam se i razvijajte svoju karijeru u SGS-u!
SGS poziva sve pojedince – stručnjake iz područja prehrambene tehnologije, agronomije, biotehnologije te profesionalce da slobodno kontaktiraju SGS ADRIATICA d.o.o. Tražimo motivirane osobe koje su zainteresirane nastaviti svoj razvoj kroz...
![HRN EN ISO 26000 - Društvena odgovornost HRN EN ISO 26000 - Društvena odgovornost](http://svijet-kvalitete.com/cache/lofthumbs/230x500-hzn2h.png)
HRN EN ISO 26000 - Društvena odgovornost
Norma HRN EN ISO 26000:2020 dostupna je od 1. travnja 2022. godine i na hrvatskome jeziku. ISO 26000, međunarodna norma za društvenu odgovornost, jedna je od najšire primjenjivanih i najpriznatijih ISO normi. Norma HRN EN ISO 26000...
![Sustav akreditiranja tijela za certificiranje proizvoda u certifikacijskoj shemi „Dokazana kvaliteta“ Sustav akreditiranja tijela za certificiranje proizvoda u certifikacijskoj shemi „Dokazana kvaliteta“](http://svijet-kvalitete.com/cache/lofthumbs/230x500-haa_logo.jpg)
Sustav akreditiranja tijela za certificiranje proizvoda u certifikacijskoj shemi „Dokazana kvaliteta“
Hrvatska akreditacijska agencija obavještava zanteresirane strane da je HAA razvila sustav akreditiranja tijela za certificiranje proizvoda u certifikacijskoj shemi „Dokazana kvaliteta“. „Dokazana kvaliteta“ je...
![Novo izdanje Kataloga proizvoda i usluga hrvatske kvalitete i izvornosti Novo izdanje Kataloga proizvoda i usluga hrvatske kvalitete i izvornosti](http://svijet-kvalitete.com/cache/lofthumbs/230x500-HGK_kat20_1.jpg)
Novo izdanje Kataloga proizvoda i usluga hrvatske kvalitete i izvornosti
Hrvatska gospodarska komora dugi niz godina podržava domaće proizvođače putem brojnih promotivnih aktivnosti, primjerice akcijom "Kupujmo hrvatsko", promovirajući proizvođače, proizvode i usluge koje nose znakove "Hrvatska kvaliteta" i "Izvorno...
![Četvrto izdanje EA-2/17 za prijavljena tijela Četvrto izdanje EA-2/17 za prijavljena tijela](http://svijet-kvalitete.com/cache/lofthumbs/230x500-ea2172020.png)
Četvrto izdanje EA-2/17 za prijavljena tijela
Europska prijavljena tijela (notified bodies) pored zahtjeva za osposobljenost prema nekoj međunarodnoj normi moraju ispunjavati i dodatne zahtjeve koji su navedeni u dokumentu EA 2/17, EA Document on Accreditation For Notification...
![„Hrvatski otočni proizvod“ - Covid-19 „Hrvatski otočni proizvod“ - Covid-19](http://svijet-kvalitete.com/cache/lofthumbs/230x500-otoc.jpg)
„Hrvatski otočni proizvod“ - Covid-19
Udruga poslovni Klaster HOP u ovoj iznimno teškoj situaciji epidemije borbe sa virusom Covid-19, poziva sve otočane da poštuju mjere zaštite zdravlja propisane od strane nadležnih institucija i da se pridržavaju poziva...
![Hrvatski zavod za mirovinsko osiguranje certificiran međunarodnim ISO 27001:2013 standardom informacijske sigurnosti Hrvatski zavod za mirovinsko osiguranje certificiran međunarodnim ISO 27001:2013 standardom informacijske sigurnosti](http://svijet-kvalitete.com/cache/lofthumbs/230x500-bvcm_1.jpg)
Hrvatski zavod za mirovinsko osiguranje certificiran međunarodnim ISO 27001:2013 standardom informacijske sigurnosti
Hrvatski zavod za mirovinsko osiguranje (HZMO) dobio je Certifikat prema međunarodnoj normi ISO/IEC 27001:2013 za sustav upravljanja informacijskom sigurnošću (ISMS). Certifikat je ravnatelju HZMO-a Ivanu Serdaru uručio zamjenik direktora...
![Nagrada dr. sc. Josip Čiček Nagrada dr. sc. Josip Čiček](http://svijet-kvalitete.com/cache/lofthumbs/230x500-hdmk_n_c_1.jpg)
Nagrada dr. sc. Josip Čiček
Upravni odbor Hrvatskog društva menadžera kvalitete raspisao je javni natječaj za dodjelu Nagrade dr. sc. Josip Čiček, za najbolje studentske radove iz područja Sustava Upravljanja, u 2020. godini. Nagrada se ...
![EU zahtjevi za ekološki dizajn EU zahtjevi za ekološki dizajn](http://svijet-kvalitete.com/cache/lofthumbs/230x500-egraseko_1.jpg)
EU zahtjevi za ekološki dizajn
Na određene se proizvode primjenjuju minimalni zahtjevi povezani s energetskom učinkovitosti. Riječ je o takozvanim zahtjevima za ekološki dizajn, kojima se želi smanjiti negativan učinak određenog proizvoda na okoliš tijekom čitavog...
![Svjetski guru kvalitete, dr. Noriaki Kano, prvi put u Hrvatskoj! Svjetski guru kvalitete, dr. Noriaki Kano, prvi put u Hrvatskoj!](http://svijet-kvalitete.com/cache/lofthumbs/230x500-met_kano_1.jpg)
Svjetski guru kvalitete, dr. Noriaki Kano, prvi put u Hrvatskoj!
Najveći japanski i svjetski stručnjak za zadovoljstvo kupca, autor poznatog Kano modela, u travnju dolazi u Zagreb. Noriaki Kano poznato je ime u svijetu upravljanje kvalitetom. Magistrirao je i doktorirao na Sveučilištu u Tokiju, gdje je...
![Tko sve organizira seminare za akreditirana tijela? Tko sve organizira seminare za akreditirana tijela?](http://svijet-kvalitete.com/cache/lofthumbs/230x500-accr1.jpg)
Tko sve organizira seminare za akreditirana tijela?
Zadnjih godina se u EU pa tako i u Hrvatskoj povećava broj akreditiranih tijela, akreditacija zauzima sve veći značaj u dokazivanju osposobljenosti tijela za ocjenjivanje sukladnosti. U RH je trenutno akreditirano 450 tijela za ocjenjivanje...
![ISO 27001:2013 (Sustav upravljanja informacijskom sigurnošću) - SEMINAR ZA VODEĆEG AUDITORA ISO 27001:2013 (Sustav upravljanja informacijskom sigurnošću) - SEMINAR ZA VODEĆEG AUDITORA](http://svijet-kvalitete.com/cache/lofthumbs/230x500-SGS_logo.jpg)
ISO 27001:2013 (Sustav upravljanja informacijskom sigurnošću) - SEMINAR ZA VODEĆEG AUDITORA
Tvrtka SGS Adriatica d.o.o., održat će u terminu 24.-28.09.2018. seminar za vodećeg auditora prema zahtjevima norme ISO 27001:2013. Tečaj je registriran u IRCA organizaciji pod brojem A17279. Cilj seminara: Seminar predstavlja kombinaciju...
![Bureau Veritas stekao UKAS akreditaciju za ISO 37001:2016 – Sustavi upravljanja za suzbijanje podmićivanja Bureau Veritas stekao UKAS akreditaciju za ISO 37001:2016 – Sustavi upravljanja za suzbijanje podmićivanja](http://svijet-kvalitete.com/cache/lofthumbs/230x500-bvc.jpg)
Bureau Veritas stekao UKAS akreditaciju za ISO 37001:2016 – Sustavi upravljanja za suzbijanje podmićivanja
Uspješnom certifikacijom prve hrvatske tvrtke sukladno zahtjevima norme ISO 37001:2016 od strane auditora Bureau Veritas Croatia d.o.o. koja je tijekom lipnja ove godine ujedno postala i prva tvrtka certificirana u okviru pilot projekta...
![SIQ oglas za auditore SIQ oglas za auditore](http://svijet-kvalitete.com/cache/lofthumbs/230x500-siq_logo.jpg)
SIQ oglas za auditore
SIQ Ljubljana traži vodeće auditore (ž/m) za sustave upravljanja kvalitetom, okolišem i zdravljem pri radu, za područje: Broj područja Scope number Područje akreditacije NACE Code 19 Proizvodnja...
![Dodjela bespovratnih sredstava namijenjenih uvođenju sustava upravljanja poslovnim procesima i kvalitetom Dodjela bespovratnih sredstava namijenjenih uvođenju sustava upravljanja poslovnim procesima i kvalitetom](http://svijet-kvalitete.com/cache/lofthumbs/230x500-min_suf_1.jpg)
Dodjela bespovratnih sredstava namijenjenih uvođenju sustava upravljanja poslovnim procesima i kvalitetom
Ministarstvo gospodarstva, poduzetništva i obrta priprema dodjelu bespovratnih sredstava namijenjenih uvođenju sustava upravljanja poslovnim procesima i kvalitetom. Okvir za korištenje instrumenata kohezijske politike Europske unije...
![EUROLAB-ovi dokumenti prema ISO/IEC 17025:2017 EUROLAB-ovi dokumenti prema ISO/IEC 17025:2017](http://svijet-kvalitete.com/cache/lofthumbs/230x500-eurocooksmall.jpg)
EUROLAB-ovi dokumenti prema ISO/IEC 17025:2017
EUROLAB je ažurirao svoje ''kuharice'' u skladu s novim izdanjem norme (HRN EN) ISO/IEC 17025:2017. EUROLAB-ove kuharice pomažu laboratorijima u primjeni zahtjeva međunarodne norme HRN EN ISO/IEC 17025. One daju kratke upute o tome kako ostvariti...
![Oglas Auditori – vanjski suradnici za ISO 13485 Oglas Auditori – vanjski suradnici za ISO 13485](http://svijet-kvalitete.com/cache/lofthumbs/230x500-udemlogo.jpg)
Oglas Auditori – vanjski suradnici za ISO 13485
UDEM Adriatic d.o.o. koji pruža usluge certificiranja sustava upravljanja i certificiranja proizvoda, raspisuje natječaj za auditore za područje ISO 13485 Medicinski proizvodi. UDEM Adriatic d.o.o. osnovan je 2015. godine u Zagrebu, a tvrtka je...
![Norme, poslovni alat za male i srednje poduzetnike Norme, poslovni alat za male i srednje poduzetnike](http://svijet-kvalitete.com/cache/lofthumbs/230x500-hzn1.jpg)
Norme, poslovni alat za male i srednje poduzetnike
Milijuni poduzeća, od kojih su velika većina mali i srednji poduzetnici (MSP), svakodnevno se služe normama i primjenjuju ih. Od najveće je važnosti da oni, kao glavni korisnici normi, aktivnije sudjeluju u izradi normi kako bi osigurali da su...
![Bureau Veritas Croatia postaje jedan od 15 svjetskih IFS centara za edukaciju Bureau Veritas Croatia postaje jedan od 15 svjetskih IFS centara za edukaciju](http://svijet-kvalitete.com/cache/lofthumbs/230x500-IFS_academy.jpg)
Bureau Veritas Croatia postaje jedan od 15 svjetskih IFS centara za edukaciju
Organizacija IFS (International Featured Standards), osnovana 2003. godine danas predstavlja najvažniju organizaciju u Europi za izradu prepoznatih Standarda u području sigurnosti hrane. IFS je pokrenuo 2008. godine IFS Akademiju s ciljem pružanja...
![Što očekuje laboratorije s novim izdanjem ISO/IEC 17025? Što očekuje laboratorije s novim izdanjem ISO/IEC 17025?](http://svijet-kvalitete.com/cache/lofthumbs/230x500-17025nov.png)
Što očekuje laboratorije s novim izdanjem ISO/IEC 17025?
U pripremi je treće izdanje norme za osposobljenost laboratorija, ISO/IEC 17025, koje donosi značajne novosti laboratorijima koji ga primjenjuju. Norma HRN EN ISO/IEC 17025 već dugi niz godina postavlja zahtjeve za osposobljenost...
![ISO 9001:2015 I ISO 14001:2015- Sustavi upravljanja kvalitetom i okolišem u Zakonu o javnoj nabavi ISO 9001:2015 I ISO 14001:2015- Sustavi upravljanja kvalitetom i okolišem u Zakonu o javnoj nabavi](http://svijet-kvalitete.com/cache/lofthumbs/230x500-tuvnab1.jpg)
ISO 9001:2015 I ISO 14001:2015- Sustavi upravljanja kvalitetom i okolišem u Zakonu o javnoj nabavi
Prenosimo članak iz E-glasnika TÜV Croatia iz lipnja 2017. o važnosti upravljanja kvalitetom i okolišem u Zakonu o javnoj nabavi (NN br. 120/2016). U svijetu poduzetništva i globalnog marketinga smatra se da postoje tri bitne...
![Akademija izvrsnosti-novi napredni programi obuke za sustave upravljanja Akademija izvrsnosti-novi napredni programi obuke za sustave upravljanja](http://svijet-kvalitete.com/cache/lofthumbs/230x500-d1.jpg)
Akademija izvrsnosti-novi napredni programi obuke za sustave upravljanja
DNV GL pokreće program Akademija izvrsnosti namijenjen praktičnoj edukaciji i usavršavanju iz područja sustava upravljanja. Program Akademije je modularan. Sastoji se od 4 modula namijenjena za rad u skupinama i individualnog mentoringa.
![Objavljen poziv „Certifikacijom proizvoda do tržišta“ Objavljen poziv „Certifikacijom proizvoda do tržišta“](http://svijet-kvalitete.com/cache/lofthumbs/230x500-fon1.jpg)
Objavljen poziv „Certifikacijom proizvoda do tržišta“
Ministarstvo gospodarstva, poduzetništva i obrta (MINGPO) 3. svibnja 2017. godine objavilo je poziv na dostavu projektnih prijedloga „Certifikacijom proizvoda do tržišta“, koji se provodi u okviru Operativnog programa...
![Osnovan „Centar kompetencija upravljanja rizicima“ Osnovan „Centar kompetencija upravljanja rizicima“](http://svijet-kvalitete.com/cache/lofthumbs/230x500-centar_1.jpg)
Osnovan „Centar kompetencija upravljanja rizicima“
U srijedu, 26. listopada održana je konferencija za medije povodom osnivanja “Centra kompetencija upravljanja rizicima” na kojoj su predstavnici osnivača: Fine gotovinskih servisa d.o.o, Trilixa d.o.o. i SGS Adriatica d.o.o....
![Promjene u novim izdanjima normi ISO 9001:2015 i ISO 14001:2015 Promjene u novim izdanjima normi ISO 9001:2015 i ISO 14001:2015](http://svijet-kvalitete.com/cache/lofthumbs/230x500-SGS_logo.jpg)
Promjene u novim izdanjima normi ISO 9001:2015 i ISO 14001:2015
SGS grupa izradila je dva pregledna dokumenta o promjenama u novim izdanjima normi ISO 9001:2015 i ISO 14001:2015 te smjernicama po pitanju aktivnosti koje, organizacije koje su certifirane prema starim izdanjima normi, trebaju provesti u cilju...
![Objavljen ISO Survey za 2015. godinu Objavljen ISO Survey za 2015. godinu](http://svijet-kvalitete.com/cache/lofthumbs/230x500-iso17.jpg)
Objavljen ISO Survey za 2015. godinu
Međunarodna organizacija za normizaciju ISO objavila je pregled statističkih podataka (ISO Survey) o broju izdanih certifikata za različite sustave upravljanja u 2015. godini. U odnosu na broj izdanih certifikata u 2014. godini najveći porast...
![DNV GL i Končar - Institut za elektrotehniku d.d. potpisali ugovor o suradnji DNV GL i Končar - Institut za elektrotehniku d.d. potpisali ugovor o suradnji](http://svijet-kvalitete.com/cache/lofthumbs/230x500-koncar.jpg)
DNV GL i Končar - Institut za elektrotehniku d.d. potpisali ugovor o suradnji
DNV GL kao jedan od lidera u svijetu certifikacije potpisao je sporazum o globalnoj suradnji s hrvatskom tvrtkom Končar - Institut za elektrotehniku d.d. Time je otvoreno novo poglavlje poslovanja za obje tvrtke koje svoje usluge nude na...
![Predstavnik DNV GL-a preuzima mjesto predsjednika Upravnog vijeća Hrvatskog poslovnog savjeta za održivi razvoj Predstavnik DNV GL-a preuzima mjesto predsjednika Upravnog vijeća Hrvatskog poslovnog savjeta za održivi razvoj](http://svijet-kvalitete.com/cache/lofthumbs/230x500-dnvglrr.jpg)
Predstavnik DNV GL-a preuzima mjesto predsjednika Upravnog vijeća Hrvatskog poslovnog savjeta za održivi razvoj
Članovi vijeća HR PSOR-a za svog novog predsjednika izabrali su g. Ranka Režeka, direktora tržišta za jadranske zemlje u tvrtci DNV GL – Business Assurance. Ranko Režek, direktor DNV GL-a novi je predsjednik Upravnog vijeća HR PSOR-a...
-
Dokazana kvaliteta - POVRĆE
Utorak, 23 Siječanj 2024 10:22 -
Kako procijeniti učinke...
Srijeda, 22 Ožujak 2023 13:07 -
Pridružite nam se i...
Petak, 27 Svibanj 2022 13:52 -
HRN EN ISO 26000 -...
Subota, 02 Travanj 2022 13:34 -
Sustav akreditiranja tijela...
Utorak, 24 Kolovoz 2021 07:08 -
Novo izdanje Kataloga...
Nedjelja, 30 Kolovoz 2020 08:33 -
Četvrto izdanje EA-2/17 za...
Petak, 15 Svibanj 2020 22:26 -
„Hrvatski otočni proizvod“...
Nedjelja, 03 Svibanj 2020 09:09 -
Hrvatski zavod za...
Utorak, 25 Veljača 2020 08:04 -
Nagrada dr. sc. Josip Čiček
Srijeda, 15 Siječanj 2020 10:14 -
EU zahtjevi za ekološki dizajn
Nedjelja, 15 Prosinac 2019 08:44 -
Svjetski guru kvalitete,...
Utorak, 26 Ožujak 2019 10:42 -
Tko sve organizira seminare...
Petak, 15 Veljača 2019 09:37 -
ISO 27001:2013 (Sustav...
Subota, 25 Kolovoz 2018 07:45 -
Bureau Veritas stekao UKAS...
Subota, 25 Kolovoz 2018 07:31 -
SIQ oglas za auditore
Srijeda, 22 Kolovoz 2018 08:03 -
Dodjela bespovratnih...
Subota, 03 Ožujak 2018 07:37 -
EUROLAB-ovi dokumenti prema...
Utorak, 13 Veljača 2018 08:59 -
Oglas Auditori – vanjski...
Subota, 03 Veljača 2018 09:33 -
Norme, poslovni alat za...
Petak, 15 Prosinac 2017 09:36 -
Bureau Veritas Croatia...
Četvrtak, 21 Rujan 2017 06:51 -
Što očekuje laboratorije s...
Utorak, 19 Rujan 2017 09:19 -
ISO 9001:2015 I ISO...
Utorak, 25 Srpanj 2017 18:11 -
Akademija izvrsnosti-novi...
Ponedjeljak, 17 Srpanj 2017 22:55 -
Objavljen poziv...
Četvrtak, 18 Svibanj 2017 19:35 -
Osnovan „Centar...
Utorak, 01 Studeni 2016 12:35 -
Promjene u novim izdanjima...
Ponedjeljak, 24 Listopad 2016 07:06 -
Objavljen ISO Survey za...
Nedjelja, 25 Rujan 2016 22:29 -
DNV GL i Končar - Institut...
Petak, 15 Srpanj 2016 10:47 -
Predstavnik DNV GL-a...
Nedjelja, 10 Srpanj 2016 13:33
SPECIJALI
Procesni pristup…
Hits: 6750![Procesni pristup Procesni pristup](/images/Web2014/02veljaca/procesni_pristup.jpg)
Sustavi upravljanja kvalitetom pomažu organizacijama koje ih primjenjuju u poveć…
Nagrada EFQM Award…
Hits: 6750![Nagrada EFQM Award Nagrada EFQM Award](/images/Web2014/04travanj2014/nagrada_efqm.jpg)
EFQM nagradu za izvrsnost (EFQM Award) dodjeljuje Europska fondacija za upravlja…
Direktive starog pri…
Hits: 6751![Direktive starog pristupa Direktive starog pristupa](/images/Web2014/02veljaca/directives_old.jpg)
Jedan od važnijih zahtjeva Europske unije je osiguravanje slobodnog kretanja rob…