Petak 14 Kol 2020
Ispis

Provjera informacijskih tehnologija (4/8) - Osiguravate sukladnost sa zakonodavstvom i dobrim praksama upravljanja informacijskim sustavom

siq vInformacijski sustavi usko su povezani s poslovanjem svih vrsta organizacija. Bez pouzdanog, dobro upravljivog i sigurnog informacijskog sustava svakodnevno poslovanje više ne možemo zamisliti.

Opširnije...

Ispis

Dokumentirana informacija kao novi pojam

documentedinfoDokumentirana informacija je novi izraz u terminologiji različitih sustava upravljanja koji zamjenjuje dosadašnje izraze poznate kao 'dokumentacija', 'dokument' i 'zapis'.

Opširnije...

Ispis

SCC – Sigurnosno certificiranje dobavljača

bvc s1SCC – Sigurnosno certificiranje dobavljača (Sicherheits Certifikat Contraktoren) je sustav ocjenjivanja i certificiranja ugovaratelja razvijen od strane petrokemijske industrije, a zasniva se na primjeni najbolje prakse.

Opširnije...

Ispis

Održan seminar za Lead auditore sustava ISO 9001:2015

sgs 9001 1U Zagrebu je u organizaciji tvrtke SGS Adriatica d.o.o., u periodu od 25.- 29. siječnja 2016., održan tečaj za vodeće auditore sustava upravljanja kvalitetom - prema novoj verziji norme ISO 9001:2015.

Opširnije...

Ispis

Provjera informacijskih tehnologija (3/8) - Imaju li korisnici aplikacija stvarno pristup svojim podatcima?

siq sig 2Sigurnosni pregled aplikacija namijenjen je otkrivanju mogućih sigurnosnih prijetnji i manjkavosti pojedinih aplikacija.

Opširnije...

Ispis

Predstavljamo UDEM Adriatic

udemlogoUDEM Adriatic d.o.o. osnovan je 2015. godine u Zagrebu, a tvrtka je član AYK GROUP, koja je osnovana 2003. godine sa sjedištem u Ankari.

Opširnije...

Ispis

Bureau Veritas certifikacija

bvc c 1Certificirati sustav upravljanja znači dokazati svojim kupcima i svim zainteresiranim stranama da je sustav upravljanja Vaše tvrtke usklađen s međunarodno priznatim normama, odnosno s dobrom poslovnom praksom.

Opširnije...

Ispis

Upravljanje neprekidnim poslovanjem – HRN EN ISO 22301:2014

bcmsKad se poslovanje neke organizacije suoči s prijetnjom naglog prekida, ona treba biti u mogućnosti brzo i učinkovito odgovoriti na nju jer to postaje ključem njenog opstanka.

Opširnije...

Ispis

ISO 45001 na javnoj raspravi

dnvgl​ISO 45001 sustav upravljanja zdravljem i sigurnošću u nacrtu (DIS - Draft International Standard) je dostupan za javnu raspravu. Izdavanje norme očekuje se krajem 2016. ili početkom 2017. godine.

Opširnije...

Ispis

ISO 50001 ili energetski pregled?

tuvener1Prenosimo članak iz TÜV Croatia E-glasnika broj 12/2015 naziva "ISO 50001 ili energetski pregled?". Koliko puta u posljednje vrijeme smo čuli ovo pitanje: Tko je obveznik u skladu s važećom zakonskom regulativom, do kada se moraju provesti aktivnosti, koji pristup je bolji i povoljniji, što još dobivamo osim poštivanja zakonske obaveze i poštede od plaćanja visokih kazni?

Opširnije...

Ispis

Oznaka kvalitete ugostiteljskog objekta Hotel

hotelDana 27. siječnja 2016. godine objavljen je novi Pravilnik za dodjelu oznake kvalitete ugostiteljskog objekta vrste Hotel (NN 9/16).

Opširnije...

Ispis

Financijskoj agenciji uručen certifikat ISO/IEC 27001:2013

fina1Financijska agencija je dobila Certifikat po međunarodnoj normi ISO/IEC 27001:2013, za sustav upravljanja informacijskom sigurnošću (ISMS).

Opširnije...

Ispis

ISO/TS 9002 tehnička specifikacija za primjenu norme ISO 9001:2015

iso 9002ISO tehnički odbor ISO/TC 176/SC 2 razvija tehničku specifikaciju ISO/TS 9002 Guidelines for the application of ISO 9001:2015 koja će pomoći organizacijama u boljem razumijevanju kako primjeniti novu normu ISO 9001:2015.

Opširnije...

Ispis

Upravljanje rizicima – načela i smjernice

rizikMeđunarodna norma koja opisuje načela i smjernice o upravljanju rizicima je HRN ISO 31000:2012. Prema normi HRN ISO 31000, rizik je učinak nesigurnosti na ciljeve.

Opširnije...

1
22
17
10
2
16 1
5
9
8
4
Crolablogo
11
13
HGK Grb
21
24 M
15
Adria Logo
Icr M

PREVODITELJ

Croatian English French German Italian Slovenian Spanish

BVC

SEMINARI

SGS

KONFERENCIJE

SUSTAVI UPRAVLJANJA

TCG

METROTEKA

NAJČITANIJE

Kako provesti unutrašnji audit

n audUnutrašnji audit (interni audit) se provodi zbog toga što se pomoću njega želi ocijeniti vlastiti sustav upravljanja, pronaći nedostatke u tom sustavu i što prije ih ispraviti. Kako najbolje provesti unutrašnji audit muči mnoge organizacije.

 

Dobra laboratorijska praksa

n dlpDLP - Dobra laboratorijska praksa (GLP - Good Laboratory Practice) je sustav upravljanja laboratorijima koji osigurava pouzdanost rezultata ispitivanja koja provode laboratoriji. Dobra laboratorijska praksa se primjenjuje u laboratorijima radi poboljšavanja rada laboratorija.

 

Politika i ciljevi upravljanja okolišem prema ISO 14001:2004

n 14001Norma ISO 14001:2004 Sustavi upravljanja okolišem – Zahtjevi s uputama za uporabu navodi zahtjeve za sustav upravljanja okolišem koji će organizaciji omogućiti razvoj i primjenu politike i ciljeva koji uzimaju u obzir zakonske zahtjeve i informacije o značajnim aspektima okoliša.

 

Zadovoljstvo kupca

n kupKupac je osoba ili organizacija koja prima proizvod, a zadovoljstvo kupca je predodžba kupca o razini do koje su ispunjeni njegovi zahtjevi. Svaka organizacija živi od svojih kupaca koji su manje ili više zadovoljni. Mnoge norme za sustave upravljanja propisuju zahtjeve u kojima se mora pratiti i poboljšavati zadovoljstvo kupaca.

 

PDCA krug (Demingov krug)

n pdcaProcesni pristup je jedno od osnovnih načela upravljanja kvalitetom u skladu s normom ISO 9001, a bazira se na postavci da je za učinkovito funkcioniranje organizacije nužno utvrditi njene međusobno povezane radnje (procese) te njima upravljati na jednostavan, učinkovit i efikasan način.

 

Razlike između pritužbi i žalbi

n pizZahtjevi mnogih norma propisuju da organizacije moraju rješavati pristigle pritužbe ili žalbe. Riječ pritužba je isto što i prigovor, a riječ žalba je isto što i priziv. Ovdje ćemo objasniti koje su razlike između pritužbi/prigovora i žalbi/priziva kroz pregled zahtjeva triju norma u kojima se propisuje rješavanje pritužbi i žalbi.

 

Postupak akreditacije laboratorija

n akrOpisujemo faze kroz koje treba proći laboratorij koji se želi akreditirati. Faze postupka akreditacije su opisane na temelju HAA Pravila za akreditaciju koja je objavila Hrvatska akreditacijska agencija (HAA). Opisujemo postupak akreditacije od upita za akreditaciju do dobivanja Potvrde o akreditaciji na osnovu vlastitog iskustva akreditiranog laboratorija.

 

Izrada priručnika kvalitete

n pkPriručnik kvalitete opisuje sustav upravljanja kvalitetom u skladu s uspostavljenom politikom kvalitete i ciljevima kvalitete. On može sadržavati cjelokupni sustav upravljanja kvalitetom, uključujući i sve potrebne dokumentirane postupke.

 

Novo izdanje norme ISO 9001:2015

n 9001Radna grupa naziva TC 176/SC 2 Quality systems ISO tehničkog odbora Technical Committee ISO/TC 176 - Quality management and quality assurance koji je odgovoran za donošenje norma iz područja upravljanja i osiguravanja kvalitete izrađuje novo izdanje norme ISO 9001 koja se planira objaviti krajem 2015. godine.

 

Ishikawa dijagram

n ishiIshikawa dijagram (dijagram uzroka i posljedica, C&E dijagram, “riblja kost”) počeo je razvijati prof. Kaoru Ishikawa na Sveučilištu u Tokiju 1943. godine. Ishikawa dijagram predstavlja jednostavnu i vrlo korisnu metodu za sagledavanje što više mogućih uzroka koji dovode do posljedice/problema koji se analizira

 

Što je ''calibration''?

n umjEngleska riječ ''calibration'' ponekad zadaje izvjesne glavobolje budući da se ne može jednoznačno prevesti na hrvatski jezik. Iako joj je osnovno značenje 'umjeravanje', ipak ponekad označava i druge aktivnosti koje nisu umjeravanje. U ovom članku ukratko je opisano koje su osnovne situacije u kojima se susrećemo s riječi 'calibration' i što one znače u tehničkom smislu.

 

Izdanja norme ISO 9001

n rev9001Norma ISO 9001 određuje zahtjeve sustava upravljanja kvalitetom koji su primjenjivi za sve organizacije bez obzira na njihovu vrstu i veličinu. Ova norma promiče prihvaćanje procesnog pristupa. Norma propisuje kako organizacija mora uspostaviti, dokumentirati, primijeniti i održavati sustav upravljanja kvalitetom

 

Zbog čega je važna dobra poslovna komunikacija?

n komPoslovna komunikacija pomaže organizacijama u boljem funkcioniranju i ostvarivanju uspjeha na poslovnom planu. Dobro komuniciranje među osobljem, ali i prema javnosti organizacije dovodi do njenog uspješnijeg rada, a tako i do postizanja željenog profita i zarade što je cilj većine organizacija u svijetu.

 

ZNAKOVI KVALITETE

LITERATURA

EG

LINKOVI

Portal Svijet kvalitete koristi kolačiće (cookies) zbog pružanja bolje funkcionalnosti portala. Nastavkom pregleda portala slažete se s korištenjem kolačića. Postavke kolačića možete podesiti u svojem internetskom pregledniku. Više podataka o kolačićima i vašoj privatnosti možete saznati na Privatnost korisnika.

Prihvaćam kolačiće