Četvrtak 28 Stu 2024
Ispis

Seminar Norme koje se koriste u radu laboratorija – stručni rad, akreditacija, zakoni i propisi

crolab sCROLAB - Udruga hrvatski laboratoriji organizira seminar naziva "Norme koje se koriste u radu laboratorija – stručni rad, akreditacija, zakoni i propisi" koji će se održati 22. prosinca 2015. u Zagrebu.

Povjerenje u ispitne rezultate jedan je od glavnih zahtjeva koji se postavlja pred laboratorije. Kako bi se dobili pouzdani ispitni rezultati nedvosmisleno prezentirani na razumljiv i usporediv način, potrebno je između ostalog, poznavati i koristiti norme. Stoga pouzdanih ispitnih rezultata nema bez odgovarajuće primjene normi.

Da bi se postiglo potrebno poznavanje normi u radu laboratorija to zahtjeva često puta angažman financijskih, vremenskih i ljudskih resursa što menadžment zna promatrati samo kao trošak. Laboratoriji se u svome radu susreću s mnogim normama, neke zastarijevaju i bivaju zamijenjene novijim, a neke se pojavljuju potpuno nove ili se u drugu ruku ugrađuju u novije zakone ili propise.

Svrha ovog seminara je pružiti sustavnu, kontinuiranu i ovovremensku informaciju o normama koje se koriste u radu laboratorija – stručnom radu, akreditaciji ili se nalaze u zakonima ili propisima koji se objavljuju u području rada laboratorija. Pokazati će se određena rješenja iz normizacijske prakse te iz ocjeniteljske prakse kod akreditacije laboratorija. Upozorit će se na elemente iz EU zakonodavstva, koji će u budućnosti biti uključeni i u hrvatsko zakonodavstvo. Navest će se norme na koje upućuje zakonodavstvo EU. Svrha ovog seminara je i pomoć laboratorijima oko ispunjavanja zahtjeva norme HRN EN ISO/IEC 17025 u pogledu rada s aktualnim i zastarjelim dokumentima - normama (4.3.2) i ocjenjivanja sposobnosti rada osoblja (5.2). Sudjelovanje u ovom seminaru je oblik stručnog usavršavanja osoblja, koje je predmet ocjenjivanja u postupku akreditacije.

IZ PROGRAMA
    -norme i potrebe za njima, svjetska, europska i nacionalna normizacija, tehnički odbori, tehnički odbori važni za norme iz područja rada laboratorija
    -norme za neposredan stručan rad, norme za opremu, norme za prikazivanje i obradu mjernih rezultata, norme za sustave kvalitete, okoliša, zaštite podataka, norme koje se koriste kod sigurnosti proizvoda i pri akreditaciji
    -akreditacija (pojam i svrha), Hrvatska akreditacijska agencija
    -postupak akreditacije - priprema, prijava, ocjenjivanje, dodjela akreditacije, nadzor
    -akreditacija laboratorija: norme, sustav upravljanja, tehnički zahtjevi
    -norme i zakoni i propisi, koja je svrha normi u prilozima zakona na zaštiti građana i zaštiti

KOME JE SEMINAR NAMIJENJEN
    -voditeljima laboratorija
    -voditeljima sustava kvalitete, zaštite okoliša, sigurnosti podataka
    -osobama zaduženim za vođenje brige o ispitnim metodama i interpretaciji ispitnih rezultata
    -osobama zaposlenima u laboratorijima
    -proizvođačima i distributerima
    -uvoznicima ili zakonskim zastupnicima proizvođača koji su zakonski odgovorni za puštanje robe na tržište
    -predstavnicima udruga potrošača
    -sastavljačima zakona i propisa iz područja infrastrukture za kvalitetu

PREDAVAČI
Nenad Nikolić
Voditelj odsjeka i Tehničke uprave u Hrvatskome zavodu za norme. Diplomirani inženjer fizike i magistar geofizike, tajnik je tehničkih odbora HZN/TO Z2, Ocjenjivanje sukladnosti i akreditacija, HZN/TO 513, Mjerne jedinice i mjerila, HZN/TO 176, Upravljanje kvalitetom i osiguranje kvalitete i HZN/TO 69, Primjena statističkih metoda. Autor je više desetaka radova i konferencijskih izlaganja iz područja normizacije i mjeriteljstva.

Ana Čop
Načelnica Odjela za akreditiranje ispitnih i umjernih laboratorija u Hrvatskoj akreditacijskoj agenciji, i odgovorna za shemu ispitni laboratoriji (HRN EN ISO/IEC 17025, HRN EN ISO/IEC 17043 i HRN EN ISO 15189). Doktorica je znanosti iz područja kemije, u HAA radi i kao vodeći ocjenitelj za ispitne laboratorije (HRN EN ISO/IEC 17025) i medicinske laboratorije (HRN ISO 15189). Sudjeluje u radu stručnih tijela HAA, HZN i EA. Autorica je niza radova iz područja akreditacije i fizikalne kemije.

Više podataka o seminaru možete saznati na internetskoj stranici www.crolab.hr.


Izvor:CROLAB

1
17
Siq N
10
Dnv L Nov
16 1
5
8
4
Crolablogo
13
25 TUV
11
Adria Logo
HGK Grb
24 M
Icr M

BVC

SEMINARI

SGS

KONFERENCIJE

SUSTAVI UPRAVLJANJA

METROTEKA

SIQ

NAJČITANIJE

Ishikawa dijagram

n ishiIshikawa dijagram (dijagram uzroka i posljedica, C&E dijagram, “riblja kost”) počeo je razvijati prof. Kaoru Ishikawa na Sveučilištu u Tokiju 1943. godine. Ishikawa dijagram predstavlja jednostavnu i vrlo korisnu metodu za sagledavanje što više mogućih uzroka koji dovode do posljedice/problema koji se analizira

 

Zbog čega je važna dobra poslovna komunikacija?

n komPoslovna komunikacija pomaže organizacijama u boljem funkcioniranju i ostvarivanju uspjeha na poslovnom planu. Dobro komuniciranje među osobljem, ali i prema javnosti organizacije dovodi do njenog uspješnijeg rada, a tako i do postizanja željenog profita i zarade što je cilj većine organizacija u svijetu.

 

Postupak akreditacije laboratorija

n akrOpisujemo faze kroz koje treba proći laboratorij koji se želi akreditirati. Faze postupka akreditacije su opisane na temelju HAA Pravila za akreditaciju koja je objavila Hrvatska akreditacijska agencija (HAA). Opisujemo postupak akreditacije od upita za akreditaciju do dobivanja Potvrde o akreditaciji na osnovu vlastitog iskustva akreditiranog laboratorija.

 

Razlike između pritužbi i žalbi

n pizZahtjevi mnogih norma propisuju da organizacije moraju rješavati pristigle pritužbe ili žalbe. Riječ pritužba je isto što i prigovor, a riječ žalba je isto što i priziv. Ovdje ćemo objasniti koje su razlike između pritužbi/prigovora i žalbi/priziva kroz pregled zahtjeva triju norma u kojima se propisuje rješavanje pritužbi i žalbi.

 

Što je ''calibration''?

n umjEngleska riječ ''calibration'' ponekad zadaje izvjesne glavobolje budući da se ne može jednoznačno prevesti na hrvatski jezik. Iako joj je osnovno značenje 'umjeravanje', ipak ponekad označava i druge aktivnosti koje nisu umjeravanje. U ovom članku ukratko je opisano koje su osnovne situacije u kojima se susrećemo s riječi 'calibration' i što one znače u tehničkom smislu.

 

Politika i ciljevi upravljanja okolišem prema ISO 14001:2004

n 14001Norma ISO 14001:2004 Sustavi upravljanja okolišem – Zahtjevi s uputama za uporabu navodi zahtjeve za sustav upravljanja okolišem koji će organizaciji omogućiti razvoj i primjenu politike i ciljeva koji uzimaju u obzir zakonske zahtjeve i informacije o značajnim aspektima okoliša.

 

PDCA krug (Demingov krug)

n pdcaProcesni pristup je jedno od osnovnih načela upravljanja kvalitetom u skladu s normom ISO 9001, a bazira se na postavci da je za učinkovito funkcioniranje organizacije nužno utvrditi njene međusobno povezane radnje (procese) te njima upravljati na jednostavan, učinkovit i efikasan način.

 

Kako provesti unutrašnji audit

n audUnutrašnji audit (interni audit) se provodi zbog toga što se pomoću njega želi ocijeniti vlastiti sustav upravljanja, pronaći nedostatke u tom sustavu i što prije ih ispraviti. Kako najbolje provesti unutrašnji audit muči mnoge organizacije.

 

Novo izdanje norme ISO 9001:2015

n 9001Radna grupa naziva TC 176/SC 2 Quality systems ISO tehničkog odbora Technical Committee ISO/TC 176 - Quality management and quality assurance koji je odgovoran za donošenje norma iz područja upravljanja i osiguravanja kvalitete izrađuje novo izdanje norme ISO 9001 koja se planira objaviti krajem 2015. godine.

 

Izrada priručnika kvalitete

n pkPriručnik kvalitete opisuje sustav upravljanja kvalitetom u skladu s uspostavljenom politikom kvalitete i ciljevima kvalitete. On može sadržavati cjelokupni sustav upravljanja kvalitetom, uključujući i sve potrebne dokumentirane postupke.

 

Dobra laboratorijska praksa

n dlpDLP - Dobra laboratorijska praksa (GLP - Good Laboratory Practice) je sustav upravljanja laboratorijima koji osigurava pouzdanost rezultata ispitivanja koja provode laboratoriji. Dobra laboratorijska praksa se primjenjuje u laboratorijima radi poboljšavanja rada laboratorija.

 

Izdanja norme ISO 9001

n rev9001Norma ISO 9001 određuje zahtjeve sustava upravljanja kvalitetom koji su primjenjivi za sve organizacije bez obzira na njihovu vrstu i veličinu. Ova norma promiče prihvaćanje procesnog pristupa. Norma propisuje kako organizacija mora uspostaviti, dokumentirati, primijeniti i održavati sustav upravljanja kvalitetom

 

Zadovoljstvo kupca

n kupKupac je osoba ili organizacija koja prima proizvod, a zadovoljstvo kupca je predodžba kupca o razini do koje su ispunjeni njegovi zahtjevi. Svaka organizacija živi od svojih kupaca koji su manje ili više zadovoljni. Mnoge norme za sustave upravljanja propisuju zahtjeve u kojima se mora pratiti i poboljšavati zadovoljstvo kupaca.

 

LITERATURA

MENADŽMENT

EG

LINKOVI

Portal Svijet kvalitete koristi kolačiće (cookies) zbog pružanja bolje funkcionalnosti portala. Nastavkom pregleda portala slažete se s korištenjem kolačića. Postavke kolačića možete podesiti u svojem internetskom pregledniku. Više podataka o kolačićima i vašoj privatnosti možete saznati na Privatnost korisnika.

Prihvaćam kolačiće