Subota 14 Pro 2024
Ispis

Sastanak Generalne skupštine (EA GA) - Dubrovnik

haaeaga1Hrvatska akreditacijska agencija (HAA) imala je izuzetnu čast ugostiti sudionike Generalne skupštine Europske organizacije za akreditaciju (EA GA), koja je održana u Dubrovniku 24. i 25. svibnja.

Opširnije...

Ispis

Dvadeseta obljetnica osnivanja Europske suradnje na akreditaciji (EA)

eaU suradnji s HMD-om objavljujemo članak naziva "Dvadeseta obljetnica osnivanja Europske suradnje na akreditaciji (EA)" iz časopisa Svijet po mjeri (broj 1/2017) čiji je autor Mirko Vuković, dipl. ing. el.

Opširnije...

Ispis

Radni posjet RvA

haa logoU radnoj posjeti Hrvatskoj akreditacijskoj agenciji (HAA) 18. siječnja 2023. godine bio je direktor nizozemskog akreditacijskog tijela Raad voor Accreditatie (RvA), gosp. Roeland Nieuweboer.

Opširnije...

Ispis

HAA - Tjedan prava potrošača 2018.

pot 1HAA - Hrvatska akreditacijska agencija se uključila u obilježavanje Tjedna prava potrošača povodom Svjetskog dana prava potrošača koje organizira Ministarstvo gospodarstva, poduzetništva i obrta.

Opširnije...

Ispis

Informacije o važnim odlukama o primjeni EA-2/17

haa logoPreferirani način dokazivanja kompetentnosti prijavljenog tijela je akreditacija dodijeljena od strane nacionalnog akreditacijskog tijela (NAT).

Opširnije...

Ispis

EA LC održao izobrazbu o novom izdanju ISO/IEC 17025:2017

EAworkshop 17025EA Odbor za laboratorije održao je dvije radionice u francuskom akreditacijskom tijelu, COFRAC, radi razumijevanja izmijenjenih zahtjeva u najnovijem izdanju norme ISO/IEC 17025:2017.

Opširnije...

Ispis

Hrvatskoj akreditacijskoj agenciji je odobreno sufinanciranje iz programskog fonda CEF Telecom

haa logoOdlukom Europske komisije od 28. travnja 2021. godine, projektu Hrvatske akreditacijske agencije pod nazivom “Capacity building of Croatian Accreditation Agency for development of accreditation scheme to support Cybersecurity Act” odobreno je sufinanciranje iz programskog fonda CEF Telecom, prema pozivu CEF-TC-2020-2 (Cybersecurity).

Opširnije...

Ispis

HAA objava - Akreditacija certifikacijskih tijela za OHSAS

haa loU studenome 2017. godine, HAA će početi zaprimati prijave za akreditaciju u shemi HRN EN ISO/IEC 17021-1:2015 u području certificiranja sustava upravljanja zdravljem i sigurnošću na radu (BS OHSAS 18001:2007).

Opširnije...

Ispis

IAF/ILAC/ISO upitnik o provedbi ocjenjivanja na daljinu

haa logoHrvatska akreditacijska agencija obavještava akreditirana tijela i zainteresirane strane da je u tijeku prikupljanje podataka o provedbi ocjenjivanja na daljinu putem upitnika koji su pripremili IAF/ILAC/ISO.

Opširnije...

Ispis

Što očekuje laboratorije s novim izdanjem ISO/IEC 17025?

17025novU pripremi je treće izdanje norme za osposobljenost laboratorija, ISO/IEC 17025,  koje donosi značajne novosti laboratorijima koji ga primjenjuju.

Opširnije...

Ispis

Četvrto izdanje EA-2/17 za prijavljena tijela

ea2172020

Europska prijavljena tijela (notified bodies) pored zahtjeva za osposobljenost prema nekoj međunarodnoj normi moraju ispunjavati i dodatne zahtjeve koji su navedeni u dokumentu  EA 2/17, EA Document on Accreditation For Notification Purposes (EA Dokument za akreditaciju u svrhu prijavljivanja), koji je doživio svoje četvrto izdanje.

Opširnije...

Ispis

EA strategija 2025

eaViše od petnaest godina EA osigurava okvir za višestrano priznavanje rezultata akreditiranih ocjenjivanja sukladnosti te za promicanje razvoja i prijenosa znanja, poboljšavanje akreditacije i aktivnosti ocjenjivanja sukladnosti u Europi zajedno s ILAC-om i IAF-om na globalnoj razini. 

Opširnije...

Ispis

Tko sve organizira seminare za akreditirana tijela?

accr1Zadnjih godina se u EU pa tako i u Hrvatskoj povećava broj akreditiranih tijela, akreditacija zauzima sve veći značaj u dokazivanju osposobljenosti tijela za ocjenjivanje sukladnosti.

Opširnije...

Ispis

EA MLA i ILAC MRA izvještaji za 2016.

ilaceareport1026

Međunarodne organizacije za akreditaciju, ILAC i EA, objavile su izvještaje o multilateralnim sporazumima (ILAC MRA i EA MLA) za 2016. godinu.

Opširnije...

1
17
Siq N
10
Dnv L Nov
16 1
5
8
4
Crolablogo
13
25 TUV
11
Adria Logo
HGK Grb
24 M
Icr M

BVC

SEMINARI

SGS

KONFERENCIJE

SUSTAVI UPRAVLJANJA

METROTEKA

SIQ

NAJČITANIJE

Dobra laboratorijska praksa

n dlpDLP - Dobra laboratorijska praksa (GLP - Good Laboratory Practice) je sustav upravljanja laboratorijima koji osigurava pouzdanost rezultata ispitivanja koja provode laboratoriji. Dobra laboratorijska praksa se primjenjuje u laboratorijima radi poboljšavanja rada laboratorija.

 

Izrada priručnika kvalitete

n pkPriručnik kvalitete opisuje sustav upravljanja kvalitetom u skladu s uspostavljenom politikom kvalitete i ciljevima kvalitete. On može sadržavati cjelokupni sustav upravljanja kvalitetom, uključujući i sve potrebne dokumentirane postupke.

 

Politika i ciljevi upravljanja okolišem prema ISO 14001:2004

n 14001Norma ISO 14001:2004 Sustavi upravljanja okolišem – Zahtjevi s uputama za uporabu navodi zahtjeve za sustav upravljanja okolišem koji će organizaciji omogućiti razvoj i primjenu politike i ciljeva koji uzimaju u obzir zakonske zahtjeve i informacije o značajnim aspektima okoliša.

 

Ishikawa dijagram

n ishiIshikawa dijagram (dijagram uzroka i posljedica, C&E dijagram, “riblja kost”) počeo je razvijati prof. Kaoru Ishikawa na Sveučilištu u Tokiju 1943. godine. Ishikawa dijagram predstavlja jednostavnu i vrlo korisnu metodu za sagledavanje što više mogućih uzroka koji dovode do posljedice/problema koji se analizira

 

Zbog čega je važna dobra poslovna komunikacija?

n komPoslovna komunikacija pomaže organizacijama u boljem funkcioniranju i ostvarivanju uspjeha na poslovnom planu. Dobro komuniciranje među osobljem, ali i prema javnosti organizacije dovodi do njenog uspješnijeg rada, a tako i do postizanja željenog profita i zarade što je cilj većine organizacija u svijetu.

 

Postupak akreditacije laboratorija

n akrOpisujemo faze kroz koje treba proći laboratorij koji se želi akreditirati. Faze postupka akreditacije su opisane na temelju HAA Pravila za akreditaciju koja je objavila Hrvatska akreditacijska agencija (HAA). Opisujemo postupak akreditacije od upita za akreditaciju do dobivanja Potvrde o akreditaciji na osnovu vlastitog iskustva akreditiranog laboratorija.

 

Kako provesti unutrašnji audit

n audUnutrašnji audit (interni audit) se provodi zbog toga što se pomoću njega želi ocijeniti vlastiti sustav upravljanja, pronaći nedostatke u tom sustavu i što prije ih ispraviti. Kako najbolje provesti unutrašnji audit muči mnoge organizacije.

 

Novo izdanje norme ISO 9001:2015

n 9001Radna grupa naziva TC 176/SC 2 Quality systems ISO tehničkog odbora Technical Committee ISO/TC 176 - Quality management and quality assurance koji je odgovoran za donošenje norma iz područja upravljanja i osiguravanja kvalitete izrađuje novo izdanje norme ISO 9001 koja se planira objaviti krajem 2015. godine.

 

Razlike između pritužbi i žalbi

n pizZahtjevi mnogih norma propisuju da organizacije moraju rješavati pristigle pritužbe ili žalbe. Riječ pritužba je isto što i prigovor, a riječ žalba je isto što i priziv. Ovdje ćemo objasniti koje su razlike između pritužbi/prigovora i žalbi/priziva kroz pregled zahtjeva triju norma u kojima se propisuje rješavanje pritužbi i žalbi.

 

Zadovoljstvo kupca

n kupKupac je osoba ili organizacija koja prima proizvod, a zadovoljstvo kupca je predodžba kupca o razini do koje su ispunjeni njegovi zahtjevi. Svaka organizacija živi od svojih kupaca koji su manje ili više zadovoljni. Mnoge norme za sustave upravljanja propisuju zahtjeve u kojima se mora pratiti i poboljšavati zadovoljstvo kupaca.

 

Što je ''calibration''?

n umjEngleska riječ ''calibration'' ponekad zadaje izvjesne glavobolje budući da se ne može jednoznačno prevesti na hrvatski jezik. Iako joj je osnovno značenje 'umjeravanje', ipak ponekad označava i druge aktivnosti koje nisu umjeravanje. U ovom članku ukratko je opisano koje su osnovne situacije u kojima se susrećemo s riječi 'calibration' i što one znače u tehničkom smislu.

 

PDCA krug (Demingov krug)

n pdcaProcesni pristup je jedno od osnovnih načela upravljanja kvalitetom u skladu s normom ISO 9001, a bazira se na postavci da je za učinkovito funkcioniranje organizacije nužno utvrditi njene međusobno povezane radnje (procese) te njima upravljati na jednostavan, učinkovit i efikasan način.

 

Izdanja norme ISO 9001

n rev9001Norma ISO 9001 određuje zahtjeve sustava upravljanja kvalitetom koji su primjenjivi za sve organizacije bez obzira na njihovu vrstu i veličinu. Ova norma promiče prihvaćanje procesnog pristupa. Norma propisuje kako organizacija mora uspostaviti, dokumentirati, primijeniti i održavati sustav upravljanja kvalitetom

 

LITERATURA

MENADŽMENT

EG

LINKOVI

Portal Svijet kvalitete koristi kolačiće (cookies) zbog pružanja bolje funkcionalnosti portala. Nastavkom pregleda portala slažete se s korištenjem kolačića. Postavke kolačića možete podesiti u svojem internetskom pregledniku. Više podataka o kolačićima i vašoj privatnosti možete saznati na Privatnost korisnika.

Prihvaćam kolačiće