Ponedjeljak 03 Lis 2022
Ispis

Seminar Zahtjevi norme ISO/IEC 17020 - listopad 2022.

eg logo wEDUKACIJSKA GRUPA održava on-line seminar Zahtjevi norme HRN EN ISO/IEC 17020:2012 Zahtjevi za rad različitih vrsta tijela koja provode inspekciju koji će se održati od 13. - 14. listopada 2022. godine.

Opširnije...

Ispis

POZIV na edukaciju za internog auditora ISO 9001:2015 – rujan 2022.

SGS logoU organizaciji certifikacijske kuće SGS Adriatica d.o.o., dana 15.-16.09.2022. održati će se ISO 9001:2015 - Edukacija za internog auditora.

Opširnije...

Ispis

Online edukacija IFS FOOD VER. 7 - EDUKACIJA ZA INTERNOG AUDITORA

SGS logoU organizaciji certifikacijske kuće SGS Adriatica d.o.o., dana 07.-08. 11. 2022. održat će se edukacija IFS Food Ver. 7. - Edukacija za internog auditora.

Opširnije...

Ispis

POZIV na edukaciju za internog auditora ISO 50001:2015 – listopad 2022.

SGS logoU organizaciji certifikacijske kuće SGS Adriatica d.o.o., dana 06.-07.10.2022. održati će se ISO 50001:2015 - Edukacija za internog auditora.

Opširnije...

Ispis

HACCP EDUKACIJA ZA INTERNOG AUDITORA

SGS logoU organizaciji certifikacijske kuće SGS Adriatica d.o.o., dana 02.-03. 11. 2022. održati će se HACCP edukacija za internog auditora.

Opširnije...

Ispis

POZIV na SEMINAR IRCA & CQI QMS ISO 9001:2015 - rujan 2022.

TUV logo noviTÜV NORD organizira seminar  IRCA & CQI QMS ISO 9001:2015 – (18034) seminar za LEAD auditore koji će se održati od 19.-23.09. 2022. u Zagrebu.

Opširnije...

Ispis

URS Adriatica seminar za interne auditore ISO 9001 14001 45001

urs logoURS Adriatica poziva vas na seminar naziva Seminar za interne auditore ISO 9001 14001 45001 koji će se održati u listopadu 2022. godine u Zagrebu.

Opširnije...

Ispis

8. KONFERENCIJA URS ADRIATICA

urs logoURS Adriatica 30.09.2022. održava osmu konferenciju, ponovo u ugodnom ambijentu Vinarije Coner. Ove godine URS Adriatica slavi i 10 godina rada, pa smo za Vas pripremili zanimljiv program konferencije.

Opširnije...

Ispis

CROLAB Upravljanje dokumentacijom - Seminar na daljinu

crolab logoCROLAB vas poziva na seminar naziva "Upravljanje dokumentacijom" koji će se održati 29. rujna 2022. godine.

Opširnije...

Ispis

ISO 14001:2015 EDUKACIJA ZA INTERNOG AUDITORA

SGS logoU organizaciji certifikacijske kuće SGS Adriatica d.o.o., dana 28.-29.06.2022. godine održati će se ISO 14001:2015 - Edukacija za internog auditora.

Opširnije...

Ispis

POZIV na edukaciju za internog auditora ISO 27001:2013 – listopad 2022.

SGS logoU organizaciji certifikacijske kuće SGS Adriatica d.o.o., na dane 13.-14.10.2022. održati će se ISO 27001:2013 - Edukacija za internog auditora.

Opširnije...

Ispis

POZIV na SEMINAR IRCA & CQI QMS ISO 9001:2015 – (18034) seminar za LEAD auditore

TUV logo noviTUV NORD ADRIATIC organizira edukaciju za Lead auditora prema normi ISO 9001:2015 u periodu od 06.-10.06.2022. godine koja traje 5 dana od 09:00 do 18:00 h.

Opširnije...

Ispis

URS Adriatica SEMINAR ISO 27002:2022

urs logoURS Adriatica poziva vas na seminar naziva SEMINAR ISO 27002:2022 koji će se održati 11.10.2022. Hotel Dubrovnik - Ljudevita Gaja 1, PP 246, 10000 Zagreb.

Opširnije...

Ispis

IRCA-CQI akreditirani ISO 45001:2018 Tečaj za vodeće auditore

bvc logoBureau Veritas Vas poziva na međunarodno akreditirani tečaj za vodeće auditore sustava upravljanja zdravljem i sigurnošću na radu – ISO 45001:2018 Tečaj za vodeće auditore.

Opširnije...

1
17
10
Dnv L Nov
16 1
5
8
4
Crolablogo
13
TUV Logo N
11
Adria Logo
HGK Grb
24 M
Icr M

BVC

SEMINARI

SGS

KONFERENCIJE

SUSTAVI UPRAVLJANJA

METROTEKA

NAJČITANIJE

Izrada priručnika kvalitete

n pkPriručnik kvalitete opisuje sustav upravljanja kvalitetom u skladu s uspostavljenom politikom kvalitete i ciljevima kvalitete. On može sadržavati cjelokupni sustav upravljanja kvalitetom, uključujući i sve potrebne dokumentirane postupke.

 

Dobra laboratorijska praksa

n dlpDLP - Dobra laboratorijska praksa (GLP - Good Laboratory Practice) je sustav upravljanja laboratorijima koji osigurava pouzdanost rezultata ispitivanja koja provode laboratoriji. Dobra laboratorijska praksa se primjenjuje u laboratorijima radi poboljšavanja rada laboratorija.

 

PDCA krug (Demingov krug)

n pdcaProcesni pristup je jedno od osnovnih načela upravljanja kvalitetom u skladu s normom ISO 9001, a bazira se na postavci da je za učinkovito funkcioniranje organizacije nužno utvrditi njene međusobno povezane radnje (procese) te njima upravljati na jednostavan, učinkovit i efikasan način.

 

Politika i ciljevi upravljanja okolišem prema ISO 14001:2004

n 14001Norma ISO 14001:2004 Sustavi upravljanja okolišem – Zahtjevi s uputama za uporabu navodi zahtjeve za sustav upravljanja okolišem koji će organizaciji omogućiti razvoj i primjenu politike i ciljeva koji uzimaju u obzir zakonske zahtjeve i informacije o značajnim aspektima okoliša.

 

Razlike između pritužbi i žalbi

n pizZahtjevi mnogih norma propisuju da organizacije moraju rješavati pristigle pritužbe ili žalbe. Riječ pritužba je isto što i prigovor, a riječ žalba je isto što i priziv. Ovdje ćemo objasniti koje su razlike između pritužbi/prigovora i žalbi/priziva kroz pregled zahtjeva triju norma u kojima se propisuje rješavanje pritužbi i žalbi.

 

Zbog čega je važna dobra poslovna komunikacija?

n komPoslovna komunikacija pomaže organizacijama u boljem funkcioniranju i ostvarivanju uspjeha na poslovnom planu. Dobro komuniciranje među osobljem, ali i prema javnosti organizacije dovodi do njenog uspješnijeg rada, a tako i do postizanja željenog profita i zarade što je cilj većine organizacija u svijetu.

 

Kako provesti unutrašnji audit

n audUnutrašnji audit (interni audit) se provodi zbog toga što se pomoću njega želi ocijeniti vlastiti sustav upravljanja, pronaći nedostatke u tom sustavu i što prije ih ispraviti. Kako najbolje provesti unutrašnji audit muči mnoge organizacije.

 

Postupak akreditacije laboratorija

n akrOpisujemo faze kroz koje treba proći laboratorij koji se želi akreditirati. Faze postupka akreditacije su opisane na temelju HAA Pravila za akreditaciju koja je objavila Hrvatska akreditacijska agencija (HAA). Opisujemo postupak akreditacije od upita za akreditaciju do dobivanja Potvrde o akreditaciji na osnovu vlastitog iskustva akreditiranog laboratorija.

 

Što je ''calibration''?

n umjEngleska riječ ''calibration'' ponekad zadaje izvjesne glavobolje budući da se ne može jednoznačno prevesti na hrvatski jezik. Iako joj je osnovno značenje 'umjeravanje', ipak ponekad označava i druge aktivnosti koje nisu umjeravanje. U ovom članku ukratko je opisano koje su osnovne situacije u kojima se susrećemo s riječi 'calibration' i što one znače u tehničkom smislu.

 

Ishikawa dijagram

n ishiIshikawa dijagram (dijagram uzroka i posljedica, C&E dijagram, “riblja kost”) počeo je razvijati prof. Kaoru Ishikawa na Sveučilištu u Tokiju 1943. godine. Ishikawa dijagram predstavlja jednostavnu i vrlo korisnu metodu za sagledavanje što više mogućih uzroka koji dovode do posljedice/problema koji se analizira

 

Zadovoljstvo kupca

n kupKupac je osoba ili organizacija koja prima proizvod, a zadovoljstvo kupca je predodžba kupca o razini do koje su ispunjeni njegovi zahtjevi. Svaka organizacija živi od svojih kupaca koji su manje ili više zadovoljni. Mnoge norme za sustave upravljanja propisuju zahtjeve u kojima se mora pratiti i poboljšavati zadovoljstvo kupaca.

 

Izdanja norme ISO 9001

n rev9001Norma ISO 9001 određuje zahtjeve sustava upravljanja kvalitetom koji su primjenjivi za sve organizacije bez obzira na njihovu vrstu i veličinu. Ova norma promiče prihvaćanje procesnog pristupa. Norma propisuje kako organizacija mora uspostaviti, dokumentirati, primijeniti i održavati sustav upravljanja kvalitetom

 

Novo izdanje norme ISO 9001:2015

n 9001Radna grupa naziva TC 176/SC 2 Quality systems ISO tehničkog odbora Technical Committee ISO/TC 176 - Quality management and quality assurance koji je odgovoran za donošenje norma iz područja upravljanja i osiguravanja kvalitete izrađuje novo izdanje norme ISO 9001 koja se planira objaviti krajem 2015. godine.

 

ZNAKOVI KVALITETE

LITERATURA

MENADŽMENT

EG

HMD ČASOPIS

Portal Svijet kvalitete koristi kolačiće (cookies) zbog pružanja bolje funkcionalnosti portala. Nastavkom pregleda portala slažete se s korištenjem kolačića. Postavke kolačića možete podesiti u svojem internetskom pregledniku. Više podataka o kolačićima i vašoj privatnosti možete saznati na Privatnost korisnika.

Prihvaćam kolačiće