Četvrtak 28 Stu 2024
Ispis

SIQ seminar za INTERNE AUDITORE ISO 14001 i seminar za VODEĆE AUDITORE ISO 14001

siq semSIQ CROATIA d.o.o. organizira seminar za VODEĆE AUDITORE SUSTAVA UPRAVLJANJA OKOLIŠEM ISO 14001:2015 koji će se održati u Zagrebu od 21. do 24. 11. 2016.

Sustav upravljanja kvalitetom je učinkovit alat za vođenje organizacije, i zasigurno doprinosi većoj uspješnosti rada i neprekidnom poboljšavanju. U sustav su ugrađeni brojni kontrolni mehanizmi, s kojima vodstvo planira, nadzire izvođenje, utvrđuje moguća odstupanja i osigurava pravodobne i prikladne mjere i poboljšanja. Jedan od najvažnijih alata je prosudba sustava upravljanja. Unutrašnjim prosudbama organizacije traže mogućnosti za neprekidno poboljšavanje, s uspješnim vanjskim prosudbama pak dokazuju ispunjavanje zahtjeva izabrane norme i tako stječu povjerenje svojih poslovnih partnera.

Svrha:
Sudionici će steći znanja za vođenje audita i vještine za samostalno dizajniranje audita sustava upravljanja okolišem, izradu izvješća, prezentacija izvještaja i izrada programa popravnih i preventivnih radnji. U z redovne audite koje ćete provoditi kao osposobljeni auditor sustava upravljanja okolišem, moći ćete identificirati slabosti i rizike u sustavu koji bi mogli imati negativan učinak na okoliš, rezultati procjene se mogu iskoristiti za provedbu poboljšanja.


Sadržaj:
• Smjernice za procjenu ISO 19011 i zahtjevi ISO 17021
• Norma ISO 14001:2015 – tumačenje zahtjeva s praktičnim primjerima
• Audit upravljanja  dokumentacijom i rada sustava
• Planiranje audita i uloga upitnika
• Provedba audita: studija slučaja i igranje uloga
• Definiranje rezultata audita i izrada izvješća
• Ocjena izvedenih popravnih i preventivnih radnji
• Pisana provjera znanja

Priprema za tečaj i način rada
• Polaznicima tečaja preporučujemo poznavanje zahtjeva norme ISO 14001
• Tečaj čine predavanja, razmjena iskustva, rad u skupinama, simulacija prosudbe i večernje analize primjera

Ciljne skupine:
• Predstavnici uprave i osobe odgovorne za uspostavu i održavanje sustava upravljanja kvalitetom i/ili okolišem
• Auditori i konzultanti s područja upravljanja okolišem,  kvalitetom i drugih područja
• Stručnjaci iz područja zaštite okoliša i Ekolozi
• Svi, koji žele produbiti znanja i iskustva s područja upravljanja okolišem i  prosuđivanja sustava upravljanja,

Predavač:
Marjanca Zornik - je direktorica Formica d.o.o. i ima status stručnjaka zaštite okoliša. Za zaštitu okoliša je  dodatno  obrazovana na Ökoprofit Akademie (Grac, Austrija), gdje je joj je dodijeljen naziv Ökoprofit Beraterin. Ima dugogodišnje radno iskustvo sa zakonodavstvom zaštite okoliša. Bila je inspektor zaštite okoliša sa statusom savjetnice glavnog državnog inspektora u Ministrstvu za okolje in prostor.  Vodeći je auditor za sustave: upravljanja kvalitetom  (ISO 9001), upravljanja okolišem (ISO 14001 i EMAS), upravljanja sigurnošću i zdravljem na radu (OHSAS 18001), upravljanja energijom (ISO 50001). Suautorica je knjige: Odgovorno okoljsko delovanje.

Trajanje tečaja:
Tečaj traje 4 dana (08:30-17:30)

Mjesto održavanja tečaja:
ZAGREB, Buzinski prilaz 10/II (ulaz u zgradu KING ICT), Buzin

POZIV I PRIJAVA

SIQ CROATIA d.o.o. organizira seminar za INTERNE AUDITORE/ PROSUDITELJE SUSTAVA UPRAVLJANJA OKOLIŠEM ISO 14001:2015 koji će se održati u Zagrebu 09. i 10. 11. 2016.

Na tečaju će biti predstavljeno interno prosuđivanje s mnogim praktičnim primjerima, vježbama, uključujući izradu plana prosudbe, između ostalog i u »malim« organizacijama (organizacije s manje od 20 zaposlenih), zbog specifičnosti i intenziteta odvijanja poslovnih procesa. Na tečaju će uz tumačenje zahtjeva norme ISO 14001:2015, te uz teoretsko predstavljanje procesa interne prosudbe, kroz rad u skupinama (radionice) biti simulirana praktična provedba audita/prosudbe, uključujući izradu zapisa s audita/prosudbe kao i održavanje završnog sastanka.

Sadržaj
• Struktura i zahtjevi norme ISO 14001:2015,
• Sustav upravljanja kvalitetom i sustav upravljanja okolišem -razlike
• Interni audit / prosudba: definicija, svrha, planiranje, priprema, provedba, izvještavanje,
• Učinkovitost internih audita/prosudbi, otklanjanje nesukladnosti, korektivne i preventivne mjera i neprekidno poboljšavanje,
• Analiza primjera internog audita/ prosudbe,
• Pismeni ispit - provjera znanja.

Ciljne skupine
• Predstavnici uprave za kvalitetu,
• Svi koji su zaduženi za strateški razvoj organizacije,
• Odgovorni za sustav upravljanja kvalitetom,
• Budući izvođači, prosuditelji,
• Voditelji i svi koji su odgovorni za učinkovito održavanje i neprekidno poboljšavanje poslovanja organizacije.

Predavač:
Mr. sc. Boris Gvozden dipl. ing. el., stručni suradnik u SIQ CROATIA

Trajanje tečaja:
Tečaj traje 2 dana (08:30-16:00).

Mjesto održavanja tečaja:
ZAGREB, Buzinski prilaz 10/II (ulaz u zgradu KING ICT), Buzin

POZIV I PRIJAVA

Više informacija saznajte na www.siq.hr.


Izvor:SIQ

1
17
Siq N
10
Dnv L Nov
16 1
5
8
4
Crolablogo
13
25 TUV
11
Adria Logo
HGK Grb
24 M
Icr M

BVC

SEMINARI

SGS

KONFERENCIJE

SUSTAVI UPRAVLJANJA

METROTEKA

SIQ

NAJČITANIJE

Ishikawa dijagram

n ishiIshikawa dijagram (dijagram uzroka i posljedica, C&E dijagram, “riblja kost”) počeo je razvijati prof. Kaoru Ishikawa na Sveučilištu u Tokiju 1943. godine. Ishikawa dijagram predstavlja jednostavnu i vrlo korisnu metodu za sagledavanje što više mogućih uzroka koji dovode do posljedice/problema koji se analizira

 

Izdanja norme ISO 9001

n rev9001Norma ISO 9001 određuje zahtjeve sustava upravljanja kvalitetom koji su primjenjivi za sve organizacije bez obzira na njihovu vrstu i veličinu. Ova norma promiče prihvaćanje procesnog pristupa. Norma propisuje kako organizacija mora uspostaviti, dokumentirati, primijeniti i održavati sustav upravljanja kvalitetom

 

Dobra laboratorijska praksa

n dlpDLP - Dobra laboratorijska praksa (GLP - Good Laboratory Practice) je sustav upravljanja laboratorijima koji osigurava pouzdanost rezultata ispitivanja koja provode laboratoriji. Dobra laboratorijska praksa se primjenjuje u laboratorijima radi poboljšavanja rada laboratorija.

 

Zadovoljstvo kupca

n kupKupac je osoba ili organizacija koja prima proizvod, a zadovoljstvo kupca je predodžba kupca o razini do koje su ispunjeni njegovi zahtjevi. Svaka organizacija živi od svojih kupaca koji su manje ili više zadovoljni. Mnoge norme za sustave upravljanja propisuju zahtjeve u kojima se mora pratiti i poboljšavati zadovoljstvo kupaca.

 

Politika i ciljevi upravljanja okolišem prema ISO 14001:2004

n 14001Norma ISO 14001:2004 Sustavi upravljanja okolišem – Zahtjevi s uputama za uporabu navodi zahtjeve za sustav upravljanja okolišem koji će organizaciji omogućiti razvoj i primjenu politike i ciljeva koji uzimaju u obzir zakonske zahtjeve i informacije o značajnim aspektima okoliša.

 

PDCA krug (Demingov krug)

n pdcaProcesni pristup je jedno od osnovnih načela upravljanja kvalitetom u skladu s normom ISO 9001, a bazira se na postavci da je za učinkovito funkcioniranje organizacije nužno utvrditi njene međusobno povezane radnje (procese) te njima upravljati na jednostavan, učinkovit i efikasan način.

 

Novo izdanje norme ISO 9001:2015

n 9001Radna grupa naziva TC 176/SC 2 Quality systems ISO tehničkog odbora Technical Committee ISO/TC 176 - Quality management and quality assurance koji je odgovoran za donošenje norma iz područja upravljanja i osiguravanja kvalitete izrađuje novo izdanje norme ISO 9001 koja se planira objaviti krajem 2015. godine.

 

Kako provesti unutrašnji audit

n audUnutrašnji audit (interni audit) se provodi zbog toga što se pomoću njega želi ocijeniti vlastiti sustav upravljanja, pronaći nedostatke u tom sustavu i što prije ih ispraviti. Kako najbolje provesti unutrašnji audit muči mnoge organizacije.

 

Izrada priručnika kvalitete

n pkPriručnik kvalitete opisuje sustav upravljanja kvalitetom u skladu s uspostavljenom politikom kvalitete i ciljevima kvalitete. On može sadržavati cjelokupni sustav upravljanja kvalitetom, uključujući i sve potrebne dokumentirane postupke.

 

Postupak akreditacije laboratorija

n akrOpisujemo faze kroz koje treba proći laboratorij koji se želi akreditirati. Faze postupka akreditacije su opisane na temelju HAA Pravila za akreditaciju koja je objavila Hrvatska akreditacijska agencija (HAA). Opisujemo postupak akreditacije od upita za akreditaciju do dobivanja Potvrde o akreditaciji na osnovu vlastitog iskustva akreditiranog laboratorija.

 

Što je ''calibration''?

n umjEngleska riječ ''calibration'' ponekad zadaje izvjesne glavobolje budući da se ne može jednoznačno prevesti na hrvatski jezik. Iako joj je osnovno značenje 'umjeravanje', ipak ponekad označava i druge aktivnosti koje nisu umjeravanje. U ovom članku ukratko je opisano koje su osnovne situacije u kojima se susrećemo s riječi 'calibration' i što one znače u tehničkom smislu.

 

Zbog čega je važna dobra poslovna komunikacija?

n komPoslovna komunikacija pomaže organizacijama u boljem funkcioniranju i ostvarivanju uspjeha na poslovnom planu. Dobro komuniciranje među osobljem, ali i prema javnosti organizacije dovodi do njenog uspješnijeg rada, a tako i do postizanja željenog profita i zarade što je cilj većine organizacija u svijetu.

 

Razlike između pritužbi i žalbi

n pizZahtjevi mnogih norma propisuju da organizacije moraju rješavati pristigle pritužbe ili žalbe. Riječ pritužba je isto što i prigovor, a riječ žalba je isto što i priziv. Ovdje ćemo objasniti koje su razlike između pritužbi/prigovora i žalbi/priziva kroz pregled zahtjeva triju norma u kojima se propisuje rješavanje pritužbi i žalbi.

 

LITERATURA

MENADŽMENT

EG

LINKOVI

Portal Svijet kvalitete koristi kolačiće (cookies) zbog pružanja bolje funkcionalnosti portala. Nastavkom pregleda portala slažete se s korištenjem kolačića. Postavke kolačića možete podesiti u svojem internetskom pregledniku. Više podataka o kolačićima i vašoj privatnosti možete saznati na Privatnost korisnika.

Prihvaćam kolačiće