EFOS kolegiji Upravljanje kvalitetom i Upravljanje marketingom

Detalji

Kreirano Ponedjeljak, 18 Studeni 2013 20:09

Hitovi: 4523

Na Ekonomskom fakultetu u Osijeku u sklopu diplomskog studija "Marketing" održavaju se kolegiji naziva Upravljanje kvalitetom i Upravljanje marketingom. Voditelj Katedre za marekting je prof. dr. sc. Marcel Meler. Ciljevi kolegija Upravljanje kvalitetom su upoznavanje s poslovnom koncepcijom kvalitete te ovladavanje znanjima kako upravljati poduzećem pomoću upravljanja kvalitetom. Ciljevi kolegija Upravljanje marketingom su upoznavanje s teorijom marketinga i razumijevanje procesa upravljanja marketingom, te stjecanje specijalističkih znanja o načinima provedbe upravljanja marketingom u pojedinim gospodarskim djelatnostima.

Ekonomski fakultet u Osijeku nudi 7 različitih studija na preddiplomskoj i diplomskoj razini (od kojih se aktivno izvode 5 studija: Financijski menadžment, Marketing, Menadžment, Poslovna informatika i Poduzetništvo), 4 poslijediplomska specijalistička studija, te 2 doktorska studija, na kojima je moguće birati velik broj kolegija prema vlasititim preferencama polaznika studija. Osim toga, na Fakultetu se mogu upisati i različiti programi stručnog usavršavanja. Nastava se odvija u suvremeno opremljenom prostoru. Studentima je na raspolaganju 5 informatičkih učionica, sa ukupno oko 200 računala) sa instaliranim paketima MS Office, programima za statističke obrade, inteligentne sustave, te raznim drugim aplikacijama, a sva su računala spojena na stalnu Internet vezu putem CARNet mreže.

Biblioteka s fundusom knjiga i časopisa, te čitaonica s virtualnim odjelom za internetski pristup svim relevantnim svjetskim bazama podataka na preko 400 računalskih mjesta, mogućnost bežičnog pristupa Internetu, posebne predavaonice za poslijediplomske studije, te potpuno informatizirana studentska služba s kojom studenti za sve svoje potrebe komuniciraju gotovo isključivo putem Interneta, daje mogućnost da svi zaposleni, njih stotinjak s dvadesetak vanjskih suradnika, te s preko 5.000 studenata, mogu zajedno odgovoriti pozivu struke i najnovijim metodama teoriju potvrditi u stvarnost.

Završetkom diplomskog studija “Marketing” studenti stječu konkretnija, osobito upravljačka ekonomska znanja, kao i znanja s područja managementa, te vrlo konkretizirana teorijska i praktična specijalistička znanja s područja marketinga i na taj su način osposobljeni za obavljanje najsloženijih marketinških poslova u subjektima gospodarskih i izvangospodarskih djelatnosti, a osobito onih koja se nalaze u najgornjoj razini managementa.

Sadržaj kolegija Upravljanje kvalitetom:
-Značaj kvalitete u suvremenim uvijetima poslovanja.
-Definiranje kvalitete.
-Razvoj sustava upravljanja kvalitetom.
-Upravljanje totalnom kvalitetom (TQM).
-Kvaliteta kao strateški cilj i činitelj konkurentnosti.
-Ekonomija kvalitete.
-Sustavi upravljanja kvalitetom.
-Standardna opertativna procedura (SOP).
-Upravljanje kvalitetom u virtualnoj ekonomiji.
-ISO norme.
-European Quality.
-Troškovi kvalitete.
-Politika kvalitete.
-Spirala kvalitete.
-PDCA ciklus.
-Metode i tehnike upravljanja kvalitetom.
-Modeli: Deming-ov, Juranov-ov, Crosby-ov.
-Kontrola kvalitete.
-Marketing kvalitete.

Sadržaj kolegija Upravljanje marketingom:
-Pristupna razmatranja. Uvodno o marketingu. Teorije marketinga. Upravljanje marketingom.
-Organizacija procesa marketing-planiranja. Strategijsko i marketing-planiranje. Marketing-istraživanje i marketing-informacijski sustav.
-Analiza tržišnih mogućnosti. Marketing-okruženje. Tržišta potrošača. Tržišta gospodarskih subjekata.
-Selekcioniranje ciljnih tržišta. Mjerenje i predviđanje potražnje. Tržišna segmentacija, fokusiranje i pozicioniranje.
-Razvijanje marketing-mixa. Upravljanje proizvodom. Upravljanje cijenama. Upravljanje prodajnom i distribucijom. Upravljanje promocijom.
-Upravljanje marketing-naporima. Razvijanje konkurentskih marketing-strategija. Provedba, organizacija i kontrola marketing-programa.
-Područna primjena marketinga. Agroindustrijski marketing. Marketing u trgovini. Marketing u turizmu. Marketing usluga. Industrijski marketing. Marketing u ostalim gospodarskim djelatnostima. Globalni marketing. Neprofitni marketing.

Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku
Ekonomski fakultet u Osijeku
Trg Ljudevita Gaja 7, 31000 Osijek
tel: 031 224 400
fax: 031 211 604
www.efos.unios.hr


Izvor:EFOS