Četvrtak 28 Stu 2024
Ispis

Akreditacija postupka uzorkovanja

uzorkovUzorkovanje je određeni postupak pri kojemu se za ispitivanje dijela tvari, materijala ili proizvoda uzima reprezentativni uzorak cjeline. Rezultati ispitivanja nekog materijala ili proizvoda jako ovise o uzorkovanju.

Metode uzorkovanja materijala ponekad su objavljene kao samostalne metode, a ponekad su dio neke metode ispitivanja. U svakom slučaju, uzorkovanje je radnja koja se može akreditirati prema HRN EN ISO/IEC 17025, ako se tijelo akreditira kao laboratorij, ili prema HRN EN ISO/IEC 17020, ako se tijelo akreditira kao inspekcijsko tijelo. U kojem obliku će neko tijelo akreditirati, ovisi o potrebama tržišta na kojem se provodi uzorkovanje.

Hrvatska akreditacijska agencija (HAA) kao nacionalno akreditacijsko tijelo provodi akreditaciju postupaka uzorkovanja opisanih u međunarodnim normama i hrvatskim normama za uzorkovanje. To znači, da se laboratorij ili inspekcijsko tijelo ne mogu akreditirati za vlastitu metodu uzorkovanja koju osmisli sam laboratorij ili inspekcijsko tijelo, kao što je slučaj s ispitnim metodama ili postupcima inspekcije. Međutim, nijedan laboratorij ili inspekcijsko tijelo ne mogu se akreditirati za uzorkovanje ukoliko ne provode bar jedno ispitivanje na uzorkovanom proizvodu. Drugim riječima, nijedan laboratorij ili inspekcijsko tijelo ne mogu se akreditirati samo za postupak uzorkovanja. Uz postupak uzorkovanja laboratorij još mora akreditirati se za određena ispitivanja na tom uzorku, a inspekcijsko tijelo za postupke inspekcije tog proizvoda.

Nadalje, ukoliko neka metoda ispitivanja u sebi sadrži i postupak uzorkovanja, tad se ista metoda ne može akreditirati kao ispitna metoda bez uzorkovanja, nego se akreditira i postupak uzorkovanja i postupak ispitivanja. Tamo gdje normirana metoda obuhvaća i postupak uzorkovanja, tada se ta metoda akreditira kao cjelovita metoda, ne može se izuzeti postupak uzorkovanja niti postupak ispitivanja jer se u tom slučaju uzorkovanje smatra dijelom ispitivanja.

Zahtjevi za uzorkovanje detaljno su navedeni u točki 5.7 norme HRN EN ISO/IEC 17025, gdje se jasno navodi da mora imati plan uzorkovanja i postupke za uzorkovanje kad provodi uzorkovanje tvari, materijala ili proizvoda. Plan uzorkovanja i postupak uzorkovanja moraju biti dostupni na mjestu gdje se uzorkovanje provodi. Planovi uzorkovanja moraju se kad god je to opravdano temeljiti na prikladnim statističkim metodama. Proces uzorkovanja mora se usmjeriti na čimbenike kojima treba upravljati da bi se osigurala valjanost rezultata.  Zapisi o uzorkovanju moraju obuhvatiti:
-    upotrijebljeni postupak uzorkovanja
-    osobe koje su provele uzorkovanje
-    okolišne uvjete (gdje je to bitno)
-    zapise o mjestu uzorkovanja (dijagrami, skice ili slično).

Kao i kod ispitivanja, tako je i za uzorkovanje potrebno procijeniti mjernu nesigurnost uzorkovanja. Mjerne nesigurnosti uzorkovanja puno su veće od mjernih nesigurnosti uzorkovanja, budući da je postupak dobivanja reprezentativnog uzorka najčešće jako složen. Jedan od dokumenata koji opisuje kako procijeniti mjernu nesigurnost koja proizlazi iz uzorkovanja je EURACHEMOV vodič Measurement uncertainty arising from sampling.

Pravila HAA o uzrokovanju govore još i sljedeće:
Laboratorijska ispitivanja mogu se provesti na uzorcima koje nije uzorkovao sam laboratorij, tj. na „dostavljenim“ uzorcima. Uzorak može dostaviti kupac. Kupac može biti dio iste organizacije, npr. drugog odjela, odsjeka, itd. ili može biti druga pravna osoba. U oba slučaja, kad laboratorij ispituje dostavljene uzorke, na ispitnom izvještaju mora biti jasno naznačeno da je uzorak dostavljen, tko ga je dostavio, datum (i vrijeme ukoliko je značajno) dostave i datum (i vrijeme ukoliko je značajno) uzorkovanja, itd. Od laboratorija se zahtijeva da čuva zapise o uzorcima. Sljedivost zapisa o uzorcima predmet je ocjene u laboratoriju.

Vrlo dobar vodič o načelima akreditacije uzorkovanja prema HRN EN ISO/IEC 17025 ili HRN EN ISO/IEC 17020 može se naći na internetskim stranicama irskog akreditacijskog tijela (INAB).


Izvor: HAA

1
17
Siq N
10
Dnv L Nov
16 1
5
8
4
Crolablogo
13
25 TUV
11
Adria Logo
HGK Grb
24 M
Icr M

BVC

SEMINARI

SGS

KONFERENCIJE

SUSTAVI UPRAVLJANJA

METROTEKA

SIQ

NAJČITANIJE

Kako provesti unutrašnji audit

n audUnutrašnji audit (interni audit) se provodi zbog toga što se pomoću njega želi ocijeniti vlastiti sustav upravljanja, pronaći nedostatke u tom sustavu i što prije ih ispraviti. Kako najbolje provesti unutrašnji audit muči mnoge organizacije.

 

Što je ''calibration''?

n umjEngleska riječ ''calibration'' ponekad zadaje izvjesne glavobolje budući da se ne može jednoznačno prevesti na hrvatski jezik. Iako joj je osnovno značenje 'umjeravanje', ipak ponekad označava i druge aktivnosti koje nisu umjeravanje. U ovom članku ukratko je opisano koje su osnovne situacije u kojima se susrećemo s riječi 'calibration' i što one znače u tehničkom smislu.

 

Novo izdanje norme ISO 9001:2015

n 9001Radna grupa naziva TC 176/SC 2 Quality systems ISO tehničkog odbora Technical Committee ISO/TC 176 - Quality management and quality assurance koji je odgovoran za donošenje norma iz područja upravljanja i osiguravanja kvalitete izrađuje novo izdanje norme ISO 9001 koja se planira objaviti krajem 2015. godine.

 

Ishikawa dijagram

n ishiIshikawa dijagram (dijagram uzroka i posljedica, C&E dijagram, “riblja kost”) počeo je razvijati prof. Kaoru Ishikawa na Sveučilištu u Tokiju 1943. godine. Ishikawa dijagram predstavlja jednostavnu i vrlo korisnu metodu za sagledavanje što više mogućih uzroka koji dovode do posljedice/problema koji se analizira

 

Politika i ciljevi upravljanja okolišem prema ISO 14001:2004

n 14001Norma ISO 14001:2004 Sustavi upravljanja okolišem – Zahtjevi s uputama za uporabu navodi zahtjeve za sustav upravljanja okolišem koji će organizaciji omogućiti razvoj i primjenu politike i ciljeva koji uzimaju u obzir zakonske zahtjeve i informacije o značajnim aspektima okoliša.

 

Dobra laboratorijska praksa

n dlpDLP - Dobra laboratorijska praksa (GLP - Good Laboratory Practice) je sustav upravljanja laboratorijima koji osigurava pouzdanost rezultata ispitivanja koja provode laboratoriji. Dobra laboratorijska praksa se primjenjuje u laboratorijima radi poboljšavanja rada laboratorija.

 

PDCA krug (Demingov krug)

n pdcaProcesni pristup je jedno od osnovnih načela upravljanja kvalitetom u skladu s normom ISO 9001, a bazira se na postavci da je za učinkovito funkcioniranje organizacije nužno utvrditi njene međusobno povezane radnje (procese) te njima upravljati na jednostavan, učinkovit i efikasan način.

 

Razlike između pritužbi i žalbi

n pizZahtjevi mnogih norma propisuju da organizacije moraju rješavati pristigle pritužbe ili žalbe. Riječ pritužba je isto što i prigovor, a riječ žalba je isto što i priziv. Ovdje ćemo objasniti koje su razlike između pritužbi/prigovora i žalbi/priziva kroz pregled zahtjeva triju norma u kojima se propisuje rješavanje pritužbi i žalbi.

 

Izrada priručnika kvalitete

n pkPriručnik kvalitete opisuje sustav upravljanja kvalitetom u skladu s uspostavljenom politikom kvalitete i ciljevima kvalitete. On može sadržavati cjelokupni sustav upravljanja kvalitetom, uključujući i sve potrebne dokumentirane postupke.

 

Izdanja norme ISO 9001

n rev9001Norma ISO 9001 određuje zahtjeve sustava upravljanja kvalitetom koji su primjenjivi za sve organizacije bez obzira na njihovu vrstu i veličinu. Ova norma promiče prihvaćanje procesnog pristupa. Norma propisuje kako organizacija mora uspostaviti, dokumentirati, primijeniti i održavati sustav upravljanja kvalitetom

 

Postupak akreditacije laboratorija

n akrOpisujemo faze kroz koje treba proći laboratorij koji se želi akreditirati. Faze postupka akreditacije su opisane na temelju HAA Pravila za akreditaciju koja je objavila Hrvatska akreditacijska agencija (HAA). Opisujemo postupak akreditacije od upita za akreditaciju do dobivanja Potvrde o akreditaciji na osnovu vlastitog iskustva akreditiranog laboratorija.

 

Zbog čega je važna dobra poslovna komunikacija?

n komPoslovna komunikacija pomaže organizacijama u boljem funkcioniranju i ostvarivanju uspjeha na poslovnom planu. Dobro komuniciranje među osobljem, ali i prema javnosti organizacije dovodi do njenog uspješnijeg rada, a tako i do postizanja željenog profita i zarade što je cilj većine organizacija u svijetu.

 

Zadovoljstvo kupca

n kupKupac je osoba ili organizacija koja prima proizvod, a zadovoljstvo kupca je predodžba kupca o razini do koje su ispunjeni njegovi zahtjevi. Svaka organizacija živi od svojih kupaca koji su manje ili više zadovoljni. Mnoge norme za sustave upravljanja propisuju zahtjeve u kojima se mora pratiti i poboljšavati zadovoljstvo kupaca.

 

LITERATURA

MENADŽMENT

EG

LINKOVI

Portal Svijet kvalitete koristi kolačiće (cookies) zbog pružanja bolje funkcionalnosti portala. Nastavkom pregleda portala slažete se s korištenjem kolačića. Postavke kolačića možete podesiti u svojem internetskom pregledniku. Više podataka o kolačićima i vašoj privatnosti možete saznati na Privatnost korisnika.

Prihvaćam kolačiće