CROLAB - dva seminara u pripremi, "Kako provoditi interne audite" i "Razumijeti kontrolne karte"
- Detalji
- Kreirano Utorak, 12 Travanj 2016 12:40
- Hitovi: 2427
CROLAB - Udruga hrvatski laboratoriji organizira dva seminara, "Kako provoditi interne audite" koji će se održati 28. travnja 2016. i seminar "Razumijeti kontrolne karte" koji će se održati 09. lipnja 2016.
Hrvatski laboratoriji CROLAB je udruga osnovana slobodnim i dragovoljnim udruživanjem laboratorija koji djeluju na području Republike Hrvatske. Ciljevi CROLAB-a jesu udruživanje laboratorija u interesu unapređenja sustava kvalitete svakog pojedinog laboratorija, te lakšeg pridruživanja europskom tržištu korištenjem zajedničkih resursa i potencijala.
Kako provoditi interne audite
Interni je audit jedan od osnovnih alata za održavanje i poboljšavanje uspostavljenih sustava upravljanja (kvalitetom prema normi ISO 9001, okolišem prema ISO 14001, sigurnosti hrane prema normama niza ISO 22000, zdravljem i sigurnosti na radu prema OH SAS 18001, informacijskom sigurnosti prema ISO 27001 i sl.) i upravo zato se provođenje internih audita zahtjeva u svim normama za sustave upravljanja.
Norme za tijela za ocjenjivanje sukladnosti (laboratoriji HRN EN ISO/IEC 17025, inspekcijske HRN EN ISO/IEC 17020 i certifikacijske kuće HRN EN ISO/IEC 17065) koje definiraju zahtjeve za kompetentnost tih tijela također predviđaju redovito provođenje internih audita.
Provođenje internih audita od svake organizacije zahtjeva određeni angažman ljudskih, vremenskih i financijskih resursa.
Ovaj seminar daje pregled zahtjeva iz normi za sustave upravljanja, prikaz konkretnih rješenja za provođenje internih audita, iskustva iz ocjeniteljske prakse kao i priliku za slobodnu razmjenu iskustava polaznika i predavača.
IZ PROGRAMA
Vrste audita (unutarnji, vanjski, prve, druge treće strane, horiznotalni, vertikalni itd)
Zahtjevi prema normi HRN EN ISO 19011 Smjernice za provođenje audita sustava upravljanja
Zahtjevi za unutarnje audite iz pojedinih normi za sustave upravljanja (ISO 9001, ISO 14001, HRN EN ISO/IEC 17025, HRN EN ISO/IEC 17020, EN ISO/IEC 17065)
Kako napraviti godišnji plan audita
Kako napraviti plan za pojedini audit
Priprema za audit, imenovanja auditora, pregled dokumentacije
Tijek audita (uvodni sastanak, provedba audita, završni sastanak)
Auditiranje aktivnosti, postavljanje pitanja i vođenje bilješki
Izvješćivanje i usuglašavanje o nalazima audita
Što nakon internog audita
Kompetentnost i motivacija auditora
Ljudski aspekti kod auditiranja
Trošak provođenja internih audita
Zahtjevi koje postavlja HAA, iskustva iz ocje-niteljske prakse
KOME JE SEMINAR NAMIJENJEN
voditeljima laboratorija, inspekcijskih i certifikacijskih tijela
voditeljima kvalitete u organizacijama
osobama zaposlenima u laboratorijima, inspekcijskim i certifikacijskim tijelima
internim auditorima
svima koji žele saznati više o ovoj temi
Razumijeti kontrolne karte
Glavni zadatak svakog laboratorija je zaprimiti uzorak, ispitati ga i dati tehnički valjani rezultat. Povjerenje u valjanost tog rezultata je izuzetno važno jer na osnovi njega korisnici donose odluke.
Osiguranje kvalitete ispitnih rezultata jedan je od zahtjeva norme HRN EN ISO/IEC 17025 i ocjenjuje se kod stjecanja i održavanja statusa akreditiranog laboratorija. Međutim, osiguranje kvalitete ispitnog rezultata bitno je ne samo za akreditirane laboratorije, već za sve one koji provode mjerenja i na osnovi njih donose zaključke.
Osim međulaboratorijskih usporedbenih ispitivanja, laboratorijima stoje na raspolaganju različite unutarnje mjere osiguranja kvalitete ispitnog rezultata, a kontrolne karte su jedna od njih.
Svrha ovog seminara je pružiti potrebne informacije o načinu izrade i tumačenju kontrolnih karata, pokazati određena rješenja iz prakse, iskustva laboratorija kod ocjenjivanja ovog zahtjeva norme od strane Hrvatske akreditacijske agencije kao i omogućiti slobodnu razmijenu iskustava polaznika i predavača.
IZ PROGRAMA
što su kontrolne karte i za što se mogu koristiti
vrste kontrolnih karata
kako odrediti središnju liniju i kontrolne linije
osnove statistike potrebne za izradu kontrolnih karata
kako tumačiti kretanja rezultata na kontrolnim kartama
kada se smije izdati ispitni rezultat, a kada ne
primjenjive norme, ILAC i HAA dokumenti
primjeri iz prakse
druge primjene kontrolnih karata (u proizvodnji, praćenje nesukladnosti, praćenje reklamacija po kategorijama i sl)
KOME JE SEMINAR NAMIJENJEN
voditeljima laboratorija, inspekcijskih i certifikacijskih kuća
voditeljima kvalitete
auditorima i ocjeniteljima
osobama zaposlenima u laboratorijima, inspekcijskim i certifikacijskim kućama
osobama zaposlenim u tvrtkama koje vode kontrolne karte u proizvodnji i svojim laboratorijima
svima koji se zanimaju za ovu temu
Više podataka o seminarima možete saznati na internetskoj stranici www.crolab.hr.
Izvor:CROLAB