Integriranje sustava upravljanja pomoću PAS 99
- Detalji
- Kreirano Utorak, 23 Rujan 2014 06:52
- Hitovi: 4726
Integriranje sustava upravljanja može se provesti pomoću različitih specifikacija koje su dostupne na tržištu, a među najpoznatijim je specifikacija koju je izdala Britanska institucija za norme (BSI) - PAS 99, Specification of common management system requirements as a framework for integration.
Prema definiciji koju daje PAS 99, integrirani sustav upravljanja (Integrated Management Systems) je sustav upravljanja koji integrira sve organizacijske sustave i procese u jedno kompletno okruženje pri tom omogućujući organizaciji da funkcionira kao jedinstvena cjelina s jedinstvenim ciljevima.
Sustavno integriranje više sustava upravljanja moguće je provesti pomoću specifikacije PAS 99 koja je prvenstveno namijenjena organizacijama koje uspostavljaju zahtjeve dvaju ili više norma sustava upravljanja.
PAS 99 specificira zajedničke zahtjeve za sustav upravljanja i predstavlja okvir unutar kojeg se uspostavljaju dvije ili više normi sustava upravljanja na integrirani način, pa to u jednom od svojih dodataka daje korelacije sa zahtjevima normi HRN EN ISO 9001, HRN EN ISO 14001, HRN BS OHSAS 18001, HRN EN ISO 22301, ISO/IEC 20000, HRN ISO/IEC 27001 i HRN EN ISO 22000 iz čega se očituje način kako se zajednički elementi mogu svesti na istu osnovu za integriranje sustava.
PAS 99 je specifikacija koja se temelji na dvije osnovne postavke:
a) Demingov krug
b) spajanje zahtjeva.
Treba napomenuti da sukladnost rada sa zahtjevima PAS 99 ne osigurava sukladnost rada ni s kojom drugom normom sustava upravljanja, nego je to osnova za izgradnju više sustava upravljanja u integriranu cjelinu jer se PAS 99 nikad ne primjenjuje samostalno. Pojedinačni zahtjevi svake druge norme sustava upravljanja koja se integrira moraju se ispuniti kako bi se sustav upravljanja prema toj normi mogao priznati, certificirati ili akreditirati.
Specifikacija PAS 99 prvenstveno je izrađena kako bi pomogla organizacijama da postignu koristi od integriranja zajedničkih zahtjeva svih norma sustava upravljanja koji se u njima primjenjuju i da upravljaju svim zahtjevima na učinkovit način. Ove koristi obuhvaćaju:
a) poboljšani poslovni fokus;
b) jača primjena holističkog pristupa upravljanju poslovnim rizicima;
c) manje konflikata među sustavima;
d) smanjenje ponavljanja i birokracije;
e) djelotvornije i učinkovitije unutrašnje ili vanjsko auditiranje;
f) jednostavnije usvajanje zahtjeva svake nove norme sustava upravljanja koju organizacija želi uvesti.
Mnogi elementi i zahtjevi koji čine strukturu specifikacije PAS 99 prepoznatljivi su iz drugih norma sustava upravljanja. Struktura PAS 99 ima oblik koji obuhvaća:
a) Kontekst organizacije
b) Vodstvo
c) Planiranje
d) Podrška
e) Djelovanje
f) Vrednovanje uspješnosti
g) Poboljšavanje.
Kako su mnogi zahtjevi u različitim normama za sustave upravljanja zajednički, a oni se mogu smjestiti unutar jednog zajedničkog sustava upravljanja kako je to prikazano slici ispod.
Svi zajednički elementi okupljaju se u osnovni zajednički sustav, a posebni zahtjevi svi ostalih sustava upravljanja nadograđuju se na zajednički sustav. Potpora takvom integriranju je da se ti zajednički elementi prepoznaju kroz PAS 99.
Integrirani sustavi upravljanja u većini slučajeva su optimalno rješenje za vođenje neke organizacije, ali u nekim slučajevima nisu najbolje rješenje. Ovisno o cilju kojeg organizacija ima pred sobom, međusobnim odnosima organizacijskih jedinica, području koje obuhvaća integriranje sustava, djelotvornosti upravljanja, zahtjevima certifikacije, akreditacije, propisa i drugo, svaka organizacija za sebe treba procijeniti je li uvođenje integriranog sustava za nju predstavlja prednost i smanjenje troškova ili dovodi do složenije situacije.
U svakom slučaju, kada se procijeni da je integrirani sustav najbolje rješenje za neku organizaciju, treba mu pristupiti oprezno i postaviti ga na dobre temelje kako bi se postigao željeni cilj.
Izvor:SVIJET KVALITETE